Giám đốc Khối Kinh doanh và Tiếp thị

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

- Chịu trách nhiệm hoạch định, xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh – tiếp thị cho các dự án bất động sản do Tập đoàn làm Chủ đầu tư, đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và nâng cao giá trị thương hiệu Chủ đầu tư trên thị trường. - Định hướng chiến lược phát triển dự án từ giai đoạn nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, xây dựng chính sách bán hàng đến tổ chức triển khai kinh doanh và chăm sóc khách hàng. - Quản trị toàn diện hoạt động kinh doanh dự án, hệ thống phân phối và hoạt động tiếp thị; đảm bảo hiệu quả vận hành, tối ưu dòng tiền và nâng cao năng lực cạnh tranh của Tập đoàn. - Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể cho các dự án bất động sản do Tập đoàn làm Chủ đầu tư. - Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng và xu hướng sản phẩm để đề xuất chiến lược phát triển dự án phù hợp. - Tham gia định hướng phát triển sản phẩm từ giai đoạn ý tưởng, thiết kế, cơ cấu sản phẩm đến định vị phân khúc khách hàng và chiến lược giá bán. - Theo dõi tình trạng pháp lý, tiến độ dự án và điều kiện thị trường để đề xuất thời điểm phù hợp triển khai kinh doanh và mở bán sản phẩm. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh thu và chiến lược bán hàng theo từng giai đoạn dự án. - Chủ trì triển khai và giám sát các hoạt động kinh doanh – tiếp thị nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số theo Tháng/Quý/Năm. - Phối hợp các phòng ban liên quan và đơn vị phân phối để triển khai chương trình bán hàng, truyền thông và hậu mãi. - Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng dự án, từng giai đoạn bán hàng; kịp thời đề xuất điều chỉnh chiến lược phù hợp. - Xây dựng và ban hành các chính sách kinh doanh: giá bán, chiết khấu, ưu đãi, phương thức thanh toán, chính sách thưởng và hỗ trợ bán hàng. - Phát triển, quản lý và duy trì hệ thống đại lý, sàn phân phối và đối tác chiến lược nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh dự án. - Đề xuất cơ chế hợp tác, chính sách chăm sóc và phát triển quan hệ với các đơn vị phân phối, môi giới và đối tác kinh doanh. - Phối hợp với đối tác triển khai đào tạo thông tin dự án, chính sách bán hàng, hoạt động hậu mãi, thanh quyết toán hoa hồng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan. - Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bán hàng, quy trình phối hợp giữa các phòng ban nhằm đảm bảo hiệu quả triển khai dự án. - Xây dựng và vận hành hệ thống quản lý khách hàng (CRM), quy trình chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả chuyển đổi. - Kiểm soát việc tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động bán hàng, pháp lý dự án và chính sách của Công ty. - Xây dựng hệ thống báo cáo, dashboard theo dõi hiệu quả kinh doanh, doanh thu, dòng tiền và hiệu suất bán hàng. - Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh dự án, tiến độ bán hàng, hiệu quả triển khai và các vấn đề phát sinh cho Ban Tổng Giám đốc. - Tham mưu cho Ban Lãnh đạo các quyết định liên quan đến sản phẩm, giá bán, chiến lược thị trường và định hướng phát triển dự án. - Đề xuất các giải pháp tối ưu doanh thu, xử lý hàng tồn, cải thiện hiệu quả đầu tư và nâng cao năng lực cạnh tranh của Tập đoàn. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Tổng Giám Đốc.