Quy Định Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với sản phẩm và dịch vụ của Aniday! Các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi Aniday (sau đây gọi là "chúng tôi") thông qua các kênh bao gồm nhưng không giới hạn tại website www.aniday.com, ứng dụng Aniday, mini app và các hình thức mới khác có thể xuất hiện trong tương lai. 

Nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân, tối ưu trải nghiệm người dùng, Aniday căn cứ vào các luật pháp và quy định, cùng các tiêu chuẩn quốc gia để xây dựng Chính sách Bảo mật này. Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn, bất kể bạn sử dụng dịch vụ Aniday thông qua thiết bị máy tính, thiết bị di động hay bất kỳ thiết bị nào khác.

Chúng tôi mong rằng bạn sẽ đọc kỹ và hiểu rõ tất cả nội dung của Chính sách Bảo mật này trước khi sử dụng dịch vụ Aniday.

1. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

(1) Chức năng cơ bản và thông tin cá nhân cần thiết liên quan

Trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ hoặc chức năng cơ bản do Aniday cung cấp, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân cần thiết liên quan dựa trên các chức năng cơ bản sau.

1. Đăng ký, đăng nhập tài khoản

Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập Aniday, bạn cần cung cấp cho chúng tôi số điện thoại hoặc email của mình nhằm xác minh danh tính của bạn (Nếu bạn từ chối cung cấp, chúng tôi có thể không thể cung cấp các chức năng như đăng thông tin, ứng tuyển,...)

2. Hồ sơ trực tuyến

Đối với người tìm việc, sau khi đăng ký thành công, trước tiên bạn cần hoàn thiện hồ sơ trực tuyến (công khai), đặt ảnh đại diện, điền tên, giới tính, vai trò tìm việc, thời gian bắt đầu làm việc, năm sinh, điểm mạnh cá nhân, kinh nghiệm làm việc (tên công ty, ngành nghề, thời gian làm việc, chức vụ, nội dung công việc, nhãn kỹ năng, thành tích công việc, bộ phận), kinh nghiệm dự án (tên dự án, vai trò trong dự án, thời gian dự án, mô tả dự án, thành tích dự án, liên kết dự án), trình độ học vấn (trường học, trình độ, chuyên ngành, thời gian học, hoạt động trong trường, đề tài tốt nghiệp/luận văn và mô tả), chứng chỉ, trang mạng xã hội, nguyện vọng tìm việc (loại hình công việc mong muốn, thành phố mong muốn, vị trí mong muốn, sở thích công việc, yêu cầu lương, ngành nghề mong muốn), tình trạng tìm việc. Chúng tôi sẽ dựa trên các thông tin trên để kết nối với các việc làm phù hợp với bạn, đồng thời giới thiệu bạn với các nhà tuyển dụng phù hợp. Thông tin cá nhân của bạn (bao gồm số điện thoại, email, ID) sẽ không được hiển thị cho người dùng khác trừ khi bạn cho phép hoặc chủ động trao đổi. 

Xin lưu ý: Nếu bạn chủ động xem một việc làm và bắt đầu trò chuyện hoặc ứng tuyển với nhà tuyển dụng của vị trí đó, hồ sơ trực tuyến đã ẩn của bạn sẽ hiển thị với họ.

(2) Chức năng mở rộng và Thông tin cá nhân không bắt buộc

Trong quá trình bạn sử dụng các chức năng hoặc dịch vụ mở rộng do Aniday cung cấp, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân không bắt buộc liên quan dựa trên các chức năng và dịch vụ sau:

1. Xác thực danh tính nhà tuyển dụng

Nhà tuyển dụng bao gồm người dùng là đơn vị tuyển dụng và người dùng là cơ quan dịch vụ nhân lực (bao gồm headhunter, nhà môi giới nhân tài, v.v.). Đối với nhà tuyển dụng, trước khi sử dụng dịch vụ tuyển dụng, bạn cần xác thực danh tính thực và xác thực người thực. Bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin danh tính của mình để xác minh danh tính, bao gồm tên thật, số CCCD, đồng thời hoàn thiện thông tin công việc của bạn, bao gồm tên đơn vị công tác, chức danh, email công ty, để chứng minh rằng bạn có thể đại diện cho đơn vị đó thực hiện tuyển dụng, đảm bảo tính xác thực của việc tuyển dụng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tìm việc. Nếu đơn vị bạn gửi là lần đầu tiên đăng thông tin tuyển dụng trên Aniday, bạn cần cung cấp giấy phép kinh doanh, giấy ủy quyền của đơn vị tuyển dụng và các tài liệu liên quan khác để xác minh tính hợp pháp của đơn vị tuyển dụng và mối quan hệ giữa bạn với doanh nghiệp tuyển dụng. Nếu bạn là người dùng nhà tuyển dụng của cơ quan dịch vụ nhân lực và tuyển dụng thay cho doanh nghiệp khác, bạn cần cung cấp thêm cho chúng tôi Giấy phép dịch vụ nhân lực và tài liệu chứng minh tuyển dụng thay để chứng minh rằng đơn vị của bạn đáp ứng yêu cầu về tiêu chuẩn và có quyền tuyển dụng cho doanh nghiệp khác. Sau khi xác minh thành công, các vị trí bạn đăng sẽ được hiển thị bình thường cho bên ngoài.

2. Nộp hồ sơ ứng tuyển

Đối với người tìm việc, trước khi nộp hồ sơ, bạn cần tải lên một hồ sơ đính kèm (có thể bao gồm video, ghi âm), Aniday sẽ thu thập hồ sơ đính kèm của bạn để chuyển đến nhà tuyển dụng hoặc gửi qua email đến hộp thư công ty của nhà tuyển dụng.

Aniday nâng cấp chức năng bảo mật hồ sơ. Bạn có thể chọn sử dụng công cụ chỉnh sửa hồ sơ do Aniday cung cấp, dựa trên hồ sơ trực tuyến và thông tin liên lạc của bạn để chỉnh sửa và tạo hồ sơ đính kèm, đồng thời có thể tự thiết lập theo ý muốn của mình việc ẩn số điện thoại của bạn trong hồ sơ đính kèm đó.

3. Tìm kiếm việc làm quanh đây và các dịch vụ liên quan đến vị trí

Khi xem hoặc đề xuất việc làm quanh đây, điền địa chỉ công việc và địa chỉ mục tiêu, địa chỉ nhà (bạn nên điền đến mức khu phố thay vì điền chi tiết số nhà), xác minh địa chỉ nhà tuyển dụng, đăng hoặc sửa thông tin tuyển dụng, trò chuyện với người tìm việc, v.v., chúng tôi sẽ thu thập thông tin vị trí của bạn để cung cấp cho bạn các chức năng tìm việc, tuyển dụng và các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến vị trí tốt hơn. Sau khi bạn đồng ý ủy quyền, chúng tôi sẽ lấy quyền vị trí của bạn, ví dụ như thành phố, khu vực bạn đang ở, v.v. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin vị trí của bạn với tần suất tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ liên quan. Nếu bạn từ chối ủy quyền, bạn có thể chọn nhập thủ công địa điểm tìm việc mục tiêu hoặc sử dụng các chức năng tuyển dụng hoặc tìm việc không yêu cầu thông tin vị trí, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các dịch vụ khác không dựa trên vị trí.

4. Thuật toán và quyết định tự động

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu thu thập được để tối ưu hóa mô hình thuật toán và liên tục điều chỉnh hiệu quả của thuật toán, sẽ không sử dụng nó cho mục đích nào khác mà không cung cấp giá trị cho bạn.

(1) Đối với người tìm việc, chúng tôi sẽ dựa trên hồ sơ trực tuyến, nguyện vọng tìm việc, hồ sơ hoạt động của bạn để đề xuất các việc làm mà bạn có thể quan tâm; ngoài ra, chúng tôi có thể dựa trên hồ sơ hoạt động và phản hồi của bạn để đề xuất các việc làm, nhà tuyển dụng mà bạn có thể quan tâm. 

(2) Đối với nhà tuyển dụng, chúng tôi sẽ dựa trên thông tin doanh nghiệp, thông tin tuyển dụng, hồ sơ hoạt động, hồ sơ ứng tuyển, thông tin vị trí và các thông tin cá nhân khác mà bạn ủy quyền sử dụng để đề xuất các ứng viên mà bạn có thể quan tâm;

Dịch vụ tìm kiếm: Bạn có thể nhấp vào trang tìm kiếm của Aniday hoặc nhập từ khóa tìm kiếm vào hộp tìm kiếm để xem các tin tuyển dụng hoặc ứng viên mà bạn có thể quan tâm. Khi bạn sử dụng chức năng tìm kiếm, chúng tôi sẽ thu thập và phân tích lệnh tìm kiếm, thông tin nhật ký tìm kiếm của bạn để cung cấp nội dung phù hợp với mong muốn của bạn. Thuật toán truy xuất thông tin sẽ dựa trên điều kiện tìm kiếm và hành vi tương tác của bạn, thông qua mô hình để dự đoán và sắp xếp, hiển thị nội dung phù hợp hơn với ý định tìm kiếm. Đồng thời, chúng tôi sẽ lưu lại lịch sử từ khóa tìm kiếm của bạn để tránh việc bạn phải nhập lại nội dung tìm kiếm.

5. Thanh toán trực tuyến

Khi bạn chọn thanh toán trực tuyến để mua các dịch vụ giá trị gia tăng như điểm (credit) Aniday, vật phẩm ảo, v.v., bạn có thể chọn dịch vụ thanh toán do bên thứ ba cung cấp. Trong chức năng thanh toán, chúng tôi sẽ nhận ID, kết quả giao dịch đơn hàng của bạn từ bên thứ ba, đồng thời chúng tôi cần chia sẻ thông tin chi tiết mua hàng, số đơn hàng và thông tin số tiền giao dịch của bạn với các nền tảng thanh toán này để xác nhận lệnh thanh toán của bạn và hoàn tất thanh toán.

6. Trò chuyện trực tuyến

Khi bạn sử dụng Aniday để trò chuyện trực tuyến với người tìm việc/nhà tuyển dụng, bạn có thể trao đổi thông tin liên lạc (bao gồm số điện thoại, username,..) hoặc gửi hồ sơ đính kèm tùy theo ý muốn của mình. Nhà tuyển dụng đã điền email công ty cũng có thể nhận hồ sơ đính kèm do người tìm việc chủ động gửi qua email công ty. Để giúp bạn giao tiếp hiệu quả và thuận tiện với người tìm việc/nhà tuyển dụng, bạn có thể chọn sử dụng chức năng gọi thoại/ video trực tuyến/gửi tin nhắn thoại. Trước đó, bạn cần bật quyền microphone và/hoặc camera, chúng tôi cần thu thập thông tin phương tiện của bạn (bao gồm thông tin âm thanh thoại, thông tin ghi âm và thông tin video). Để giúp bạn gửi thông tin thuận tiện, chúng tôi cung cấp cho bạn chức năng chuyển đổi giọng nói thành văn bản, lúc này chúng tôi cần thu thập thông tin ghi âm của bạn, sau khi chuyển đổi thành văn bản, chúng tôi sẽ phản hồi kết quả chuyển đổi cho bạn. Khi bạn sử dụng chức năng đề xuất trò chuyện, bạn cần cung cấp cho chúng tôi một phần thông tin văn bản mà bạn nhập.

7. Hẹn phỏng vấn

Khi bạn đạt được thỏa thuận phỏng vấn trực tuyến với đối phương và gửi lời mời phỏng vấn thành công thông qua chức năng hẹn phỏng vấn của Aniday, nếu đối phương chấp nhận lời mời phỏng vấn trực tiếp của bạn, số điện thoại của bạn cần được hiển thị cho đối phương để tránh việc đối phương không thể liên lạc với bạn khi đến địa điểm phỏng vấn; nếu đối phương chấp nhận lời mời phỏng vấn video trực tuyến của bạn, trước khi sử dụng chức năng phỏng vấn video, cả hai bên đều cần bật quyền camera và microphone, lúc này chúng tôi cần thu thập thông tin phương tiện của bạn (bao gồm thông tin âm thanh thoại và thông tin video).

8. Tuyển dụng trực tiếp

Bạn có thể chọn sử dụng dịch vụ tuyển dụng trực tiếp do Aniday cung cấp tùy theo nhu cầu của mình. Nếu bạn là bên tuyển dụng, chúng tôi sẽ xác minh xem bạn có đủ 18 tuổi hay không thông qua thông tin danh tính bạn cung cấp (ví dụ: số CCCD). Nếu xác minh phát hiện bạn chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ không thể cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp cho bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối ủy quyền, chúng tôi sẽ không thể cung cấp dịch vụ tương ứng cho bạn, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Aniday.

9. Bảo mật tìm việc và đảm bảo chất lượng dịch vụ

Để tăng cường bảo mật trong quá trình tìm việc, tuyển dụng, phỏng vấn online,… đảm bảo an toàn về nhân thân và tài sản cho bạn và các bên liên quan, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ của Aniday, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân sau:

• Thông tin liên lạc và nhận dạng: Gồm số điện thoại, số CMND, lịch sử trò chuyện. Cuộc gọi với CSKH của Aniday có thể được ghi âm nhằm giải quyết khiếu nại, tranh chấp. Nếu bạn là Nhà tuyển dụng, chúng tôi có yêu cầu thêm giấy tờ để xác thực danh tính.

• Xác thực tài khoản khi phát sinh nghi vấn: Khi phát hiện hành vi bất thường hoặc nhận được báo cáo từ người khác, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm về danh tính với số CMND và các giấy tờ liên quan.

• Định vị vị trí: Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập vị trí thiết bị để xác minh danh tính Nhà tuyển dụng, phục vụ việc kiểm tra địa chỉ, đăng vị trí, xác định sự liên kết giữa người và doanh nghiệp, hoặc phòng ngừa gian lận.

• Thu thập thông tin thiết bị: Trong quá trình đăng nhập và sử dụng Aniday, chúng tôi sẽ thu thập: thông tin thiết bị, địa chỉ IP, MAC, thông tin mạng, nhật ký thao tác, cảm biến,... nhằm bảo vệ an toàn hệ thống và phát hiện các bất thường.

• Nhật ký sử dụng: Lưu lại lịch sử truy cập, tìm kiếm, chia sẻ,… để nâng cao chất lượng vận hành và hỗ trợ bạn khi cần thiết.

• Bảo vệ an toàn tài khoản và tài sản: Đặc biệt trong trường hợp rút tiền hoặc thực hiện các giao dịch, chúng tôi cần xác thực thông tin cá nhân một cách đầy đủ đúng theo quy định của pháp luật nhà nước.

10. Hiển Thị Tag Thông Tin

Chúng tôi có thể hiển thị các biểu tượng hoặc thông tin trạng thái hoạt động cho Nhà tuyển dụng như: đang online, gần đây, hoặc lịch sử di chuyển, để tăng hiệu quả kết nối giữa hai bên. Tuy nhiên, vị trí chỉ được xác định ở mức tổng quan, không phải vị trí thực tế hoặc chi tiết.

11. Công Cụ AI

Bạn có thể sử dụng các công cụ AI của Aniday (ví dụ tạo CV tự động, tư vấn nghề nghiệp,…) hoặc của bên thứ ba (nếu có). Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể trước khi bạn sử dụng về cách thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân.

12. CV Online

Dịch vụ CV trực tuyến cho bạn tự chỉnh sửa, lưu trữ CV tại Aniday.com.

13. Quy định khác

• Truy cập clipboard: Ứng dụng chỉ truy cập clipboard khi bạn sử dụng các chức năng sao chép/ghi chú/chia sẻ tiện ích.

• Ảnh, video thu nhỏ: Khi bạn upload hình ảnh hoặc video, Aniday chỉ truy cập thumbnail để hỗ trợ thao tác và không lưu trữ ảnh/video này trừ khi bạn hoàn tất upload.

• Quản lý lịch: Nếu hẹn phỏng vấn bạn có thể chọn thêm vào lịch, Aniday chỉ truy cập lịch mục tiêu khi có sự cho phép từ bạn.

• Gọi điện thoại: Tính năng gọi chỉ hoạt động khi bạn cấp quyền.

• Thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông báo liên quan đến tài khoản, bảo mật, trải nghiệm, hoặc giới thiệu vị trí việc làm.

• Điền thông tin tự động: Khi bạn đồng ý, thông tin đã lưu được tự động điền vào các mẫu đăng ký hoặc xác nhận giấy tờ liên quan.

• Thống kê, nghiên cứu: Mọi phân tích dành cho mục đích nghiên cứu thị trường chỉ dùng dữ liệu đã xử lý ẩn danh.

• Machine Learning: Các dữ liệu được sử dụng huấn luyện AI sẽ ẩn danh, bảo mật tuyệt đối.

(3) Cấp quyền hệ thống

Bạn có thể tùy chọn cấp hoặc thu hồi quyền truy cập dữ liệu (vị trí, camera, micro, tệp,…). Việc tắt quyền đồng nghĩa với việc ngừng thu thập dữ liệu liên quan.

(4) Các trường hợp ngoại lệ không cần xin phép

Trong một số trường hợp liên quan đến an ninh quốc gia, dịch vụ công cộng, yêu cầu tố tụng, hoặc những trường hợp cần thiết vì lợi ích chính đáng, Aniday có thể thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân mà không cần xin phép thêm.

3. Lưu trữ & Bảo mật thông tin

• Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong nước hoặc ngoài nước và chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ cũng như đáp ứng yêu cầu của pháp luật.

• Riêng tư: Khi xóa tài khoản hoặc hết thời gian lưu trữ, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

• Bảo mật: Ứng dụng SSL, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập,… để bảo vệ thông tin của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép. Chúng tôi cũng tổ chức huấn luyện bảo mật định kỳ cho đội ngũ nhân viên.

4. Quyền lợi người dùng

Bạn có quyền: Truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân. Yêu cầu lấy lại hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Đề nghị xóa hoặc ẩn thông tin khi không muốn sử dụng dịch vụ nữa.

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng các chức năng trên, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH của Aniday để được hỗ trợ.

5. Thông tin người dưới 16 tuổi và Người đã mất

Aniday không chủ đích thu thập dữ liệu người dùng dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ xử lý theo quy định của pháp luật.

Thân nhân người dùng đã mất có thể liên hệ Aniday để kiểm tra, sao lưu hoặc xóa thông tin, trừ trường hợp người dùng có chỉ định khác trước khi mất.

6. Cập nhật chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi lớn trong chính sách bảo mật qua thông báo ứng dụng hoặc email/SMS. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngưng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu khóa tài khoản tạm thời.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại, cần hỗ trợ vui lòng liên hệ: hello@aniday.com