Bike Service Hub Manager (After-Sales)
ClosedTechnical Skills Management Operations
勤務地
総空席数
福利厚生
追加の健康保険
無料のランチと軽食
仕事用のノートパソコン/デスクトップ
年間給与の見直し
その他の福利厚生
職務概要
1. Giám sát Vận hành & Tiêu chuẩn hóa Quy trình: Xây dựng, triển khai và liên tục cải thiện các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và Sổ tay hướng dẫn dịch vụ cho tất cả các địa điểm. Theo dõi và cải thiện chất lượng sửa chữa, thời gian hoàn thành (turnaround time) và hiệu suất sử dụng nguồn lực. Thực thi việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của toàn công ty. 2. Phối hợp Liên chức năng: Làm việc với Trưởng bộ phận Phụ tùng & Chuỗi cung ứng để tối ưu hóa tồn kho phụ tùng và ngăn ngừa tình trạng thiếu hụt. Phối hợp với Trưởng bộ phận Đào tạo & Cơ sở vật chất để đảm bảo kỹ thuật viên được trang bị kỹ năng mới nhất. Hỗ trợ bộ phận Bán hàng & Chăm sóc khách hàng giải quyết các khiếu nại leo thang liên quan đến dịch vụ. 3. Theo dõi Hiệu suất & Cải tiến Liên tục: Triển khai các bảng theo dõi (dashboard) dịch vụ theo thời gian thực và hệ thống phản hồi. Phân tích các báo cáo lỗi dịch vụ và nguyên nhân gốc rễ để đưa ra các biện pháp khắc phục. Phối hợp với Nhóm Kiểm định Chất lượng & Hỗ trợ để kiểm tra tính tuân thủ và cải thiện vận hành.
必要なスキルと経験
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý vận hành dịch vụ hoặc hậu mãi (after-sales). Hiểu biết sâu sắc về chẩn đoán và bảo trì xe máy điện. Có kinh nghiệm trong việc xây dựng quy trình và lãnh đạo đội ngũ.
この求人に応募する理由
Bối cảnh: đây là trung tâm dịch vụ bảo hành đầu tiên của Dat Bike tại miền Bắc. Nên đây sẽ là vị trí tiên phong để Ứng viên có cơ hôi thiết lập, xây dựng từ đầu.
仕事に関するQ&A
類似の仕事
họ để thêm mở ngoặc hoặc open thương lượng, với UV phù hợp. Nếu mức chênh trần nhỏ thì mình sẽ gửi CV đi nhưng mức chênh lệch 20-30tr ntn mình cần hỏi kỹ.
mình thấy mức này chênh 20-30tr trần ấy, nên Aniday hỏi giúp mình kỹ thông tin này.
Bạn vui lòng xem thông tin đã có trong phần 'lưu ý cho headhunt' nhé
Hi team & Datbike, trả lời kĩ mình thông tin này nhé , vì chênh trần mấy chục tr,, một anh từ một hãng xe phân khối lớn mong muốn mức 6x triệu Vnđ, có 20 năm trong ngành và hàng chục năm quản lý, anh ấy có không vấn đề gì mở vận hành trung tâm từ số 0 tự miêu tả thích nghi tốt, đáp ứng thời gian làm việc. Datbike có nới rộng mức lương ra tầm đó không?
bạn có thể gửi CV để phía công ty đánh giá mức độ phù hợp nha
Cho mình xin địa chỉ cụ thể của trung tâm và thời gian dự kiến khai trương nha
Địa điểm làm việc cụ thể là trung tâm bảo hành ở Long Biên, Hà Nội. Hiện trung tâm chưa khai trương bạn nha.