Sales Executive

職務概要

- Khai thác, tiếp nhận và xử lý data khách hàng (cuộc gọi, tin nhắn, kênh online/offline) do Công ty cung cấp và tự phát triển. - Tư vấn giải pháp, báo giá theo khung giá và quy trình của Công ty; thuyết phục và chốt hợp đồng dịch vụ chống thấm. - Phối hợp bộ phận kỹ thuật/khảo sát để hẹn lịch đo đạc, lập phương án và bàn giao thông tin chính xác. - Cập nhật đầy đủ data, tiến độ và kết quả lên hệ thống quản lý khách hàng của Công ty. - Theo dõi công nợ đơn hàng mình phụ trách, đốc thúc thanh toán đúng tiến độ hợp đồng. - Chăm sóc khách hàng sau bán, xử lý phản hồi, duy trì quan hệ và khai thác cơ hội tái ký/giới thiệu. - Tuân thủ kịch bản tư vấn, quy trình, nội quy lao động và quy định bảo mật thông tin của Công ty. - Sales Ca ngày: Làm việc theo ca hành chính/ban ngày; ưu tiên khách hàng dự án, khảo sát hiện trường, đối tác B2B; có thể di chuyển đến công trình/khách hàng theo phân công. - Sales Ca đêm: Làm việc theo ca tối/đêm; tập trung khai thác data và khách hàng online ngoài giờ hành chính. - Sales Part-time: Làm việc bán thời gian theo lịch đăng ký và phân ca; thực hiện nhiệm vụ tư vấn – chốt đơn như nhiệm vụ chung.