RADAAR- Quản lý tài khoản MXH với AI

MXH là phương pháp tiếp thị hiệu quả nhất trong việc đưa doanh nghiệp đến gần với khách hàng hơn. Các công ty liên tục phủ rộng nhiều nền tảng khác nhau nhưng cũng gặp khó khăn trong vấn đề kiểm soát các tài khoản này. Chính vì lẽ đó, RADAAR với công nghệ quản lý bằng AI sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết “nỗi khổ” này. Cùng tìm hiểu chi tiết về Radaar qua bài viết sau đây.

I. Giới thiệu về RADAAR

1. RADAAR là gì?

RADAAR- Ứng dụng quản lý tiện lợi

RADAAR là ứng dụng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý các phương tiện truyền thông thuộc mọi nền tảng MXH hiện có. Từ việc lên kế hoạch đăng bài đến việc phân tích hiệu quả của những bài đăng đó. Không những thế, Radaar còn có các công cụ tích hợp giúp xử lý các tác vụ phức tạp liên quan. 

Để chắc chắn rằng mọi khách hàng đều nhận được phản hồi và thông tin nhanh chóng, đầy đủ thì việc sử dụng RADAAR là một phần không thể thiếu để giúp công việc được triển khai một cách mượt mà hơn.

2. Đối tượng người dùng lý tưởng RADAAR

Tự tin làm việc với RADAAR

Bộ phận Marketing của doanh nghiệp chịu trách nhiệm liên quan đến các tài khoản truyền thông của công ty. Chính vì thế, việc sử dụng RADAAR như một công cụ phụ trợ cho quá trình làm việc sẽ giúp đẩy nhanh tiến độ, cũng như có khả năng kiểm soát hiệu suất tốt hơn.

Ngoài ra, còn có các cá nhân làm công việc freelance xây dựng thương hiệu cũng có thể dùng RADAAR trong việc liên hệ và làm việc với nhiều khách hàng cùng một lúc. Với cách dùng đơn giản, RADAAR giúp freelancer có thể tập trung vào công việc mà không bị phân tâm và áp lực trong việc quản lý các tài khoản mạng.

II. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng ứng dụng RADAAR

1. Hướng dẫn đăng ký tài khoản RADAAR

Bạn có thể đăng ký tài khoản RADAAR với Email tại đây. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn có thể truy cập các tính năng của RADAAR.

Đăng ký tài khoản RADAAR

2. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng RADAAR

• Social Inbox: Cho phép bạn xem và tham gia vào tất cả các cuộc trò chuyện, đề cập, nhận xét và tin nhắn trên mạng xã hội ở cùng một nơi để bạn có thể đưa ra phản hồi nhanh chóng. Chọn mục Inbox bên thanh công cụ phía bên trái, nhấp vào thư bạn cần xử lý và thực hiện trả lời, xóa,vv.

Phần hộp thư trên RADAAR

Trả lời khách hàng trên ứng dụng RADAAR

• Publishing 4.0: Sử dụng các thuật toán và công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa quy trình xuất bản nội dung, giúp nâng cao hiệu quả và giảm chi phí. Trong mục này, có rất nhiều tính năng con đi kèm theo, có thể kể đến Scheduler. Đây là tính năng giúp bạn lên lịch đăng bài hợp lý để có thể kéo tương tác cao về cho trang.

Lên lịch bài đăng cùng RADAAR

• Social Monitoring: Theo dõi các từ khóa, đối thủ cạnh tranh và các thuật ngữ chính trong ngành có liên quan đến thương hiệu để  bắt cơ hội tránh những nguy cơ tiềm ẩn. Nhấn chọn mục Monitor, nhấn New Query để bắt đầu rà soát và kiểm tra những từ khoá nổi bật.

Quản lý và quan sát tài khoản với RADAAR

• Analytics: Tạo các báo cáo để đo lường hiệu suất và nhận đề xuất nhằm tăng phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và doanh số bán hàng của bạn. Chọn Analytics, sau đó nhấp vào nền tảng MXH mà bạn muốn xem những số liệu của bài đăng, RADAAR sẽ trình bày một cách cụ thể nhất.

Theo dõi quá trình với RADAAR

• Password Manager: Lưu trữ mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn, truy cập tài khoản ở bất cứ đâu. Nhấn chọn Passbook, để vào xem bắt buộc phải nhập lại mật khẩu, sau đó nhấp vào bất kỳ tài khoản nào bạn muốn xem thông tin để tra cứu nội dung bạn cần.

Xem thông tin cùng RADAAR

• URL Shortener: Tạo, quản lý và theo dõi các liên kết có thương hiệu để cải thiện tỷ lệ nhấp chuột. Bạn chọn mục Utilities, nhấn chọn New và chỉnh sửa URL thích hợp.

Tạo URL theo ý thích

• Task Manager: Sử dụng bảng Kanban linh hoạt để lập kế hoạch, sắp xếp và quản lý nhiệm vụ của nhóm bạn để mọi người biết ai đang làm gì.

Quản lý cùng đội nhóm

• Subscription: Quản lý tài khoản truyền thông xã hội của thương hiệu của bạn bằng cách nhóm chúng thành các đăng ký riêng biệt từ một trang tổng quan duy nhất. Bạn có thể xem phần này ở mục Billing.

Kiểm tra các thông tin đăng ký

• AI Post Generator: Gợi ý ý tưởng bài đăng kèm hình ảnh tự động với công nghệ AI hiện đại. Nhập từ khóa, chọn ngôn ngữ và nhất Generate để tạo.

AI tạo post đăng bài

III. Ưu điểm và hạn chế của RADAAR

Ưu điểm:

• Hiệu suất cao với nhiều công cụ thông minh được tích hợp.

• Giao diện dễ nhìn và thao tác

• Không đòi hỏi kỹ năng hay kiến thức sâu rộng 

• Nhiều nền tảng liên kết với ứng dụng

Hạn chế:

• Tiếng Anh là bắt buộc

• Có 1 vài hạn chế không thể kiểm soát ở 1 số các nền tảng.

IV. Biểu phí sử dụng RADAAR

Ngoài cơ hội dùng thử trong 14 ngày, thì để sử dụng RADAAR bạn bắt buộc phải trả một khoản phí và có quyền lựa chọn gói trả theo tháng hoặc năm. Trong đó, RADAAR có 3 gói chính lần lượt là Basic, Premium và Professional. Mỗi gói sẽ có những đặc điểm và quyền lợi riêng đi kèm. Tuỳ thuộc vào khả năng và nhu cầu, mà bạn có thể lựa chọn gói phù hợp với mình.

Gói tháng RADAAR

Gói năm RADAAR

So sánh từng gói của RADAAR

V. Đánh giá tổng quan về RADAAR

• Mức độ sử dụng, làm quen với công cụ: Nhìn chung đây là công cụ rất dễ dùng, hầu như bất cứ ai cũng có thể sử dụng

• Tính áp dụng trong thực tiễn: RADAAR có tính ứng dụng cao, có thể sử dụng trong nhiều trường hợp, đặc biệt là trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay.