Trade Marketing là gì? Tầm quan trọng của Trade Marketing
Trade Marketing là một khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh, tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ Trade Marketing là gì và tầm quan trọng của nó. Bài viết này của Aniday sẽ giúp bạn giải đáp Trade Marketing là gì và cách áp dụng nó hiệu quả.
Khái niệm Trade Marketing là gì?
Đầu tiên, để tìm hiểu Trade Marketing là gì thì chúng ta cần tìm hiểu khái niệm Trade Marketing.
Trade Marketing là hoạt động marketing hướng đến các đối tượng là nhà phân phối, đại lý, bán lẻ và người tiêu dùng cuối cùng. Mục tiêu của Trade Marketing là tăng cường mối quan hệ giữa nhà sản xuất và các đối tác kinh doanh, cũng như tạo ra sự ưu thế cạnh tranh cho sản phẩm trên kệ hàng của các cửa hàng bán lẻ.
Tầm quan trọng của Trade Marketing
Bên cạnh chia sẻ khái niệm Trade Marketing là gì, thì Aniday cũng cung cấp thêm những thông tin về vai trò quan trọng của Trade Marketing trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm trên thị trường.
- Tăng doanh số bán hàng và thị phần của sản phẩm.
- Tăng nhận thức và sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.
- Tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng hiện tại.
- Tăng sự hợp tác và hỗ trợ giữa nhà sản xuất và các đối tác kinh doanh.
Những tiêu chí phân biệt Trade Marketing và Brand Marketing
Để hiểu rõ hơn Trade Marketing là gì thì bạn cũng cần phân biệt được Trade Marketing và Brand Marketing. Đây là hai khía cạnh khác nhau của marketing.
Trade Marketing tập trung vào việc tiếp cận và ảnh hưởng đến các đối tác kinh doanh, trong khi Brand Marketing tập trung vào việc xây dựng nhận diện và vị thế của thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Những tiêu chí phân biệt giữa hai loại marketing này có thể kể đến như sau:
Trade Marketing |
Brand Marketing |
|
Đối tượng |
Các nhà phân phối, bán lẻ, cửa hàng... |
Người tiêu dùng cuối |
Kênh truyền thông |
B2B (business to business), như hội nghị, triển lãm, hội thảo... |
B2C (business to consumer), như quảng cáo, PR, social media... |
Nội dung |
Giá trị gia tăng của sản phẩm, thương hiệu cho các đối tác kinh doanh, như chất lượng, giá cả, chính sách bán hàng... |
Giá trị cốt lõi của sản phẩm, thương hiệu cho người tiêu dùng, như lợi ích, cảm xúc, trải nghiệm... |
Trade Marketing chú trọng những đối tượng nào?
Khi tìm hiểu Trade Marketing là gì, bạn phải biết được ngành này chú trọng vào ba đối tượng chính sau:
- Nhà phân phối: Là những người mua sản phẩm từ nhà sản xuất và bán lại cho các bán lẻ hoặc cửa hàng. Trade Marketing cần tạo ra những chương trình khuyến mãi, hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo... để tăng sự hài lòng và trung thành của nhà phân phối.
- Bán lẻ: Là những người mua sản phẩm từ nhà phân phối hoặc nhà sản xuất và bán lại cho người tiêu dùng cuối. Trade Marketing cần tạo ra những chương trình hỗ trợ bày trí, trưng bày, quản lý hàng tồn, định giá... để tăng doanh số bán hàng và thị phần của sản phẩm, thương hiệu tại các điểm bán.
- Người tiêu dùng cuối: Là những người mua và sử dụng sản phẩm. Trade Marketing cần tạo ra những chương trình tăng cường nhận biết, thử nghiệm, mua hàng... để tăng sự thu hút và ảnh hưởng của sản phẩm, thương hiệu đến người tiêu dùng cuối.
Trách nhiệm chính của Trade Marketer
Trách nhiệm chính của Trade Marketing là gì? Trade Marketer là người chịu trách nhiệm về việc thiết kế và triển khai các chiến dịch Trade Marketing cho sản phẩm. Trách nhiệm chính của Trade Marketer bao gồm:
Customer Development
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng là nhà phân phối, đại lý, bán lẻ. Thực hiện các hoạt động như: xây dựng kế hoạch bán hàng, đàm phán điều khoản hợp đồng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh, cung cấp thông tin về sản phẩm, thị trường và khách hàng, đánh giá hiệu quả bán hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Category Development
Phát triển và quản lý danh mục sản phẩm. Thực hiện các hoạt động như: nghiên cứu thị trường và khách hàng, phân tích xu hướng và nhu cầu, định vị và phân loại sản phẩm, thiết kế bao bì và nhãn mác, định giá và khuyến mãi, quản lý tồn kho và hạn sử dụng.
Shopper Engagement
Tăng cường sự tương tác và thu hút của sản phẩm với người mua hàng. Thực hiện các hoạt động như: thiết kế và triển khai các chương trình trưng bày sản phẩm, quảng cáo tại điểm bán, tặng quà và mẫu thử, tổ chức các sự kiện và hoạt động trải nghiệm sản phẩm.
Company Engagement
Tăng cường sự hợp tác và hỗ trợ giữa Trade Marketer và các bộ phận khác trong công ty. Thực hiện các hoạt động như: liên kết với bộ phận Brand Marketing để đảm bảo tính nhất quán của thông điệp thương hiệu, liên kết với bộ phận Sản Xuất để đảm bảo chất lượng và số lượng sản phẩm, liên kết với bộ phận Kế Toán để đảm bảo thanh toán kịp thời và chính xác.
Những kỹ năng thiết yếu đối với Trade Marketer
Để trở thành một Trade Marketer giỏi, bạn cần có những kỹ năng sau:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
Bạn cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các đối tác phân phối và bán lẻ, cũng như với các bộ phận liên quan trong công ty. Bạn cũng cần có khả năng thuyết trình rõ ràng, súc tích và thuyết phục được người nghe về các chương trình Trade Marketing của mình.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Bạn cần có khả năng thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu về thị trường, người tiêu dùng và hoạt động của công ty. Bạn cũng cần có khả năng nhận diện và giải quyết các vấn đề, thách thức và rủi ro trong quá trình triển khai các hoạt động Trade Marketing.
Kỹ năng sáng tạo và đổi mới
Bạn cần có khả năng sáng tạo và đổi mới trong việc thiết kế và triển khai các chương trình Trade Marketing, sao cho phù hợp với đặc thù của từng đối tác phân phối và bán lẻ, cũng như với xu hướng của thị trường và người tiêu dùng.
Kỹ năng tổ chức và quản lý
Bạn cần có khả năng tổ chức và quản lý các nguồn lực, thời gian, ngân sách và nhân sự để đảm bảo các hoạt động Trade Marketing được thực hiện đúng kế hoạch, đạt được mục tiêu và hiệu quả mong muốn.
Qua bài viết này, Aniday đã chia sẻ rất nhiều thông tin về Trade Marketing. Nếu bạn đang tìm hiểu Trade Marketing là gì và có mong muốn trở thành Trade Marketer chuyên nghiệp, hãy trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết.