6 Nguyên Nhân Nhân Viên Không Tham Gia Hoạt Động Đào Tạo

Về mặt lý thuyết, đào tạo giáo dục có thể tăng cường kiến thức và năng lực cá nhân, nâng cao giá trị bản thân, đó là điều tốt đối với nhân viên. Tuy nhiên, vẫn có người cảm thấy tham gia đào tạo giáo dục là việc lãng phí thời gian và không có ý nghĩa.

Bài viết này của Aniday đưa ra sáu nguyên nhân có thể, để HR xem xét cải thiện thiết kế khóa học, quy trình đào tạo, cũng như thúc đẩy động lực và hiệu quả học tập của nhân viên.

Đào tạo tốn kém, nhưng không đào tạo còn tốn kém hơn. Doanh nghiệp đầu tư nhiều nguồn lực vào việc đào tạo, với hy vọng sẽ thu được đền đáp. Thêm vào đó, sự tiến triển nhanh chóng của thời đại thông tin làm cho chu kỳ kiến thức mới trở nên ngắn hơn, đồng thời nâng cao sự quan trọng của đào tạo giáo dục.

Tuy nhiên, từ góc nhìn của nhân viên, đào tạo giáo dục có thể làm giàu thêm kiến thức và năng lực cá nhân, đồng thời nâng cao giá trị bản thân. Điều này rất tốt, vì cuối cùng, kiến thức và kỹ năng học được thuộc về bản thân mỗi người, có thể đồng hành cùng họ suốt sự nghiệp. Tại sao, trong trường hợp này, vẫn có nhân viên không ưa thích đào tạo giáo dục?

1. Đào tạo giáo dục không được điều chỉnh theo nhu cầu của công ty hoặc cá nhân

Quản lý không thể áp dụng một quy tắc chung cho mọi trường hợp, và điều này cũng đúng trong lĩnh vực đào tạo giáo dục. Để lên kế hoạch đào tạo hiệu quả, việc hiểu rõ nhu cầu của cả tổ chức và nhân viên, tương tác với giảng viên và tinh chỉnh nội dung đào tạo là quan trọng. Chỉ khi làm như vậy, khóa học mới có thể đáp ứng đúng nhu cầu thực tế của tổ chức và nhân viên.

Ngoài ra, nhân viên không thích phương pháp đào tạo "cơm nắm". Mặc dù việc áp dụng đào tạo đồng nhất giúp xây dựng ngôn ngữ giao tiếp chung cho tổ chức, nhưng quá nhiều kiểu đào tạo "cơm nắm", không phân biệt cấp độ chuyên môn, chỉ làm lãng phí thời gian của nhân viên.

2. Thời gian đào tạo giáo dục ảnh hưởng nghiêm trọng đến gia đình hoặc cuộc sống cá nhân của nhân viên

Việc sắp xếp thời gian đào tạo thường ảnh hưởng đến ý chí tham gia đào tạo của nhân viên, đây cũng là nguồn gốc của nhiều lời than phiền. Nhân viên hiện nay nhấn mạnh sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và coi trọng thời gian nghỉ ngơi sau công việc bận rộn. 

Tôi nghĩ điều mà nhân viên ghét nhất là việc liên tục sắp xếp các khóa đào tạo vào thứ Bảy và Chủ Nhật, vì như vậy họ sẽ không còn thời gian nghỉ ngơi vào cuối tuần. Việc sắp xếp thời gian đào tạo một cách hợp lý, tôn trọng ý kiến của nhân viên là điều cần thiết phải làm. Nếu lấy ví dụ trên, việc đào tạo vào thứ Sáu và thứ Bảy có thể là một đề xuất chấp nhận được cho cả hai bên.

3. Thiếu ý chí hoặc động lực tham gia đào tạo giáo dục

Học tập chủ động có thể mang lại hiệu quả đào tạo tốt nhất, vấn đề là làm thế nào để thông qua thiết kế hệ thống, nhân viên sẵn lòng chủ động tìm kiếm cơ hội đào tạo, thay vì bị động trong việc được giao đào tạo, đây là một vấn đề quan trọng đối với nhân sự. Kết hợp với thăng tiến và hiệu suất, làm cho kết quả và hiệu suất đào tạo của nhân viên có thể được nhìn thấy, biến đào tạo thành biểu tượng của danh dự, và kết hợp đào tạo với sự phát triển sự nghiệp của nhân viên là những phương pháp đáng để lên kế hoạch và suy nghĩ.

4. Nội dung đào tạo giáo dục khô khan và nhàm chán

Tôi không đồng ý với việc đào tạo giáo dục quá chú trọng vào việc thu hút sự chú ý, cũng như không đồng ý với việc đào tạo giáo dục quá nhiều trò chơi. Tôi tin rằng mặc dù nhân viên có thể thấy thú vị với loại hình đào tạo này, nhưng do sự chênh lệch về ngữ cảnh, hiệu quả chuyển đổi kiến thức từ đào tạo có thể giảm đáng kể. Tuy nhiên, hiện nay, thế hệ trẻ không thể ngồi yên trong thời gian dài để học. Theo quan sát gần đây của tôi, trong một khóa học kéo dài ba giờ, nếu nhân viên thế hệ trẻ có thể tập trung lắng nghe trong khoảng 50 phút, tôi đã đánh giá cao sự nỗ lực đó.

Do đó, thiết kế khóa học trở nên quan trọng hơn đối với những người làm công tác đào tạo giáo dục, cách thức kết hợp giảng dạy, hoạt động, thảo luận, tài liệu giảng dạy hình ảnh và âm thanh để đạt được hiệu quả tối đa là điều cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng.

5. Thiếu sự hỗ trợ của cấp trên, đào tạo giáo dục không thể áp dụng ngay lập tức trong công việc

Hiệu quả học tập sẽ tốt nhất khi có thể áp dụng ngay lập tức. Thông thường, nếu không sử dụng những gì đã học trong một tháng, kiến thức sẽ trở nên mờ nhạt và không thể áp dụng một cách thuần thục trong công việc. 

Vấn đề mà nhân viên hiện nay gặp phải là, một là những gì học được không nhất thiết có thể áp dụng ngay hoặc không có công cụ để sử dụng, hai là cấp trên không hiểu bạn đã học gì (vì cấp trên không tham gia học), họ không biết cách hỗ trợ nhân viên áp dụng kiến thức vào công việc để làm việc hiệu quả hơn, cũng không sẵn lòng ủy quyền cho nhân viên. Hơn nữa, khi đánh giá hiệu suất, cấp trên không quan tâm liệu nhân viên có áp dụng những gì đã học vào công việc hay không hoặc có đưa ra phản hồi tích cực.

6. Thiếu sự hỗ trợ của cấp trên, quá trình đào tạo bị nhiều gián đoạn

Cấp trên không đồng tình với phương pháp đào tạo giáo dục, không hỗ trợ đào tạo giáo dục do tổ chức lên kế hoạch, luôn ưu tiên công việc kinh doanh. Ngay cả khi nhân viên đang trong quá trình đào tạo, họ vẫn phải hoàn thành nhiều công việc, thậm chí liên tục liên lạc với nhân viên qua điện thoại, line, khiến nhân viên không thể tập trung vào đào tạo, phải chịu áp lực kép. Trong tình huống này, vì hiệu suất của bản thân, nhân viên tất nhiên sẽ chọn tuân theo chỉ đạo của cấp trên, coi trọng công việc kinh doanh hơn.

Một tổ chức theo phong cách giáo dục nhấn mạnh rằng, một tổ chức chiến thắng là do tổ chức đó có thể liên tục đào tạo người kế nhiệm cần thiết cho mọi cấp độ. Đào tạo là một hành trình dài và không thể gián đoạn, chỉ có thể cúi đầu và tiếp tục cố gắng. Trong quá trình tiến lên, những người làm công tác quản lý nhân sự, làm thế nào để thông qua tổ chức và cấp trên, cung cấp sự hỗ trợ và nguồn lực thích hợp, tạo động lực và sức mạnh lớn hơn cho người học, đó là chìa khóa để người học muốn tiếp tục tiến lên mà không phàn nàn.

Hy vọng bài viết này của Aniday có ích với bạn!