Brief là gì? Các yếu tố tạo nên một bản brief hoàn hảo !
Khi bạn muốn thực hiện một dự án sáng tạo, bạn cần có một bản brief để truyền đạt ý tưởng, mục tiêu và yêu cầu của bạn cho đội ngũ thiết kế. Brief là một tài liệu quan trọng để đảm bảo rằng dự án được thực hiện theo mong muốn của bạn và mang lại kết quả hiệu quả.
Vậy Brief là gì và các yếu tố nào tạo nên một bản brief chất lượng? Nếu bạn chưa từng nghe về brief, hãy cùng Aniday tìm hiểu trong bài viết này.
Khái niệm Brief là gì?
Brief là gì? Brief là một tài liệu ghi chép những thông tin cơ bản về dự án sáng tạo, bao gồm: mục tiêu, đối tượng, thông điệp, phong cách, ngân sách, thời hạn và các yêu cầu khác. Brief giúp đội ngũ thiết kế hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp sáng tạo phù hợp và hiệu quả.
Brief có một tầm quan trọng rất lớn vì đây là một nền tảng vững chắc khi bước vào quá trình thực hiện một chiến lược hoặc dự án marketing. Brief đảm bảo rằng tất cả các đội ngũ góp mặt trong chiến dịch đều được nắm bắt rõ về thông tin của các sự kiện đang diễn ra và các chiến lược sẽ được triển khai sắp tới.
Ngoài việc cung cấp một nền tảng vững vàng cho doanh nghiệp khi thực hiện dự án quảng cáo, Brief còn đem đến nhiều lợi ích khác nhau, ví dụ như:
- Xác định mục tiêu cụ thể và đo lường được cho chiến dịch tiếp thị của bạn
- Lên kế hoạch thời gian và ngân sách cho các hoạt động tiếp thị
- Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho các bộ phận, nhân viên hoặc đối tác liên quan
- Truyền đạt mục đích và thông điệp của chiến lược tiếp thị cho các bên nội bộ và ngoại bộ
- So sánh hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị khác nhau và đánh giá kết quả
- Nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu và tạo ra giá trị cho họ
Vì vậy, để nói ngắn gọn brief là gì thì một bản brief tốt là một công cụ quan trọng để hỗ trợ việc lập kế hoạch, triển khai và theo dõi chiến dịch tiếp thị của bạn.
Những yếu tố quan trọng để làm brief là gì?
Bên cạnh tìm hiểu Brief là gì thì bạn cũng nên biết được có bao nhiêu yếu tố tạo nên một bản Brief. Brief là một tài liệu ghi chép lại những yêu cầu, mong muốn và mục tiêu của khách hàng đối với một dự án sáng tạo. Brief có thể được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, nhưng có một số yếu tố chung mà bạn cần chú ý khi làm brief:
Thực hiện dưới dạng văn bản
Một bản brief nên được viết ra dưới dạng văn bản, không chỉ dựa vào miệng hay email. Việc này sẽ giúp tránh nhầm lẫn, thiếu sót hay xung đột trong quá trình thực hiện dự án.
Điều chỉnh đúng định dạng yêu cầu
Mỗi loại hình dự án sáng tạo sẽ có những định dạng brief khác nhau. Bạn cần phải tuân theo định dạng đã được quy định trước, để đảm bảo rằng brief của bạn đầy đủ và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Xúc tích, rõ ràng
Một bản brief không nên quá dài dòng hay lan man. Bạn cần phải đi thẳng vào vấn đề, trình bày rõ ràng những yêu cầu, mong muốn và mục tiêu của khách hàng, cũng như những thông tin cần thiết liên quan đến dự án.
Thể hiện rõ mục tiêu
Mục tiêu là điểm then chốt của một bản brief. Bạn cần phải nói rõ khách hàng muốn đạt được điều gì thông qua dự án sáng tạo, và làm thế nào để đo lường thành công của dự án.
Đưa ra deadline cụ thể
Một bản brief phải có thời hạn hoàn thành rõ ràng, để cả hai bên có thể lên kế hoạch và phân công công việc một cách hợp lý. Bạn cũng nên xem xét các giai đoạn khác nhau của dự án, và đưa ra những deadline phụ cho từng giai đoạn.
Đề cập ngân sách hợp lý
Ngân sách là một yếu tố không thể thiếu trong một bản brief. Bạn cần phải biết được khách hàng có sẵn sàng chi bao nhiêu cho dự án, và làm sao để phân bổ ngân sách một cách hiệu quả. Bạn cũng nên thương lượng với khách hàng về các khoản phí phát sinh hay thay đổi trong quá trình thực hiện.
Các loại hình phổ biến của brief là gì?
Ngoài tìm hiểu brief là gì và các yếu tố cấu thành thì Aniday cũng muốn chia sẻ rằng Brief có một số loại khác nhau. Tùy thuộc vào loại hình dự án sáng tạo, chủ dự án sẽ lựa chọn các loại brief phù hợp nhất. Tuy nhiên, có hai loại brief phổ biến nhất là:
Creative brief
Đây là loại brief dành cho các dự án liên quan đến sự sáng tạo, như thiết kế, quảng cáo, video, nội dung, v.v. Creative brief sẽ cung cấp cho nhà sáng tạo những thông tin về khách hàng, thị trường, đối tượng mục tiêu, mục tiêu truyền thông, lợi ích cạnh tranh, tông thái và phong cách sáng tạo, v.v.
Creative brief giúp định hướng và thống nhất những người tham gia dự án, từ khách hàng, nhà quản lý, nhà thiết kế, nhà viết kịch bản, đến nhà sản xuất. Đây cũng là cơ sở để đánh giá kết quả và hiệu quả của dự án. Một creative brief tốt thường bao gồm những phần sau:
- Tóm tắt dự án: Giới thiệu về bối cảnh, mục đích và phạm vi của dự án.
- Mục tiêu: Nêu rõ những gì dự án muốn đạt được, ví dụ như tăng doanh số, nâng cao nhận diện thương hiệu, hay thay đổi hành vi của khách hàng.
- Đối tượng: Mô tả chi tiết về nhóm khách hàng mục tiêu, bao gồm những thông tin về đặc điểm, nhu cầu, thói quen và mong muốn của họ.
- Thông điệp: Nêu rõ những gì dự án muốn truyền đạt cho khách hàng, ví dụ như lợi ích, giá trị hay cảm xúc của sản phẩm hay dịch vụ.
- Chiến lược: Nêu rõ những phương tiện và kênh truyền thông sẽ được sử dụng để đưa thông điệp đến khách hàng, ví dụ như quảng cáo trực tuyến, truyền hình, hay mạng xã hội.
- Yêu cầu: Nêu rõ những yếu tố cần có trong sản phẩm sáng tạo, ví dụ như logo, slogan, hình ảnh, âm thanh hay video.
- Ngân sách và lịch trình: Nêu rõ những giới hạn về chi phí và thời gian của dự án.
Communication brief
Đây là loại brief dành cho các dự án liên quan đến truyền thông, như chiến dịch marketing, PR, social media, v.v. Communication brief sẽ cung cấp cho nhà truyền thông những thông tin về khách hàng, thị trường, đối tượng mục tiêu, mục tiêu truyền thông, chiến lược truyền thông, kênh truyền thông, phương tiện truyền thông, v.v.
Loại brief này giúp định hướng và thống nhất các bên liên quan trong việc thực hiện và đánh giá chiến dịch. Communication brief thường bao gồm các phần sau:
- Tóm tắt: Giới thiệu ngắn gọn về nội dung và mục đích của communication brief.
- Lý do: Nêu rõ vấn đề cần giải quyết, cơ hội hoặc thách thức mà chiến dịch nhằm đáp ứng.
- Mục tiêu: Định nghĩa các kết quả mong muốn, đo lường được và có thời hạn cụ thể.
- Đối tượng: Mô tả chi tiết về nhóm khách hàng mục tiêu, bao gồm các thông tin về đặc điểm, nhu cầu, thói quen và hành vi của họ.
- Chiến lược: Xác định thông điệp chính, lợi ích cạnh tranh và giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kênh truyền thông: Chọn các phương tiện truyền thông phù hợp để đưa thông điệp đến đối tượng, bao gồm cả truyền thông truyền thống và truyền thông số.
- Ngân sách: Ước tính chi phí cho việc triển khai các hoạt động truyền thông.
- Thời gian: Lập kế hoạch thời gian cho từng giai đoạn của chiến dịch, bao gồm cả thời gian chuẩn bị, triển khai và theo dõi.
- Đánh giá: Thiết lập các chỉ số đánh giá hiệu quả của chiến dịch, bao gồm cả đầu vào, đầu ra và kết quả.
Có thể thấy được Brief là một công cụ quan trọng không thể thiếu khi thực hiện bất cứ chiến dịch marketing nào. Và Aniday hy vọng bạn đã nắm được Brief là gì và các thông tin liên quan thông qua bài viết này.