Quản lý vận hành

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

- Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của chi nhánh tại Hội An. - Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng mục tiêu doanh thu và đảm bảo chi nhánh đạt được các chỉ tiêu đề ra. - Quản lý nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên. - Đảm bảo chất lượng dịch vụ/sản phẩm đúng tiêu chuẩn công ty. - Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng và nội bộ chi nhánh. - Kiểm soát tồn kho, đặt hàng hoặc báo BP HCNS, chi phí vận hành và các tài sản tại chi nhánh. - Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, truyền thông tại địa phương. - Báo cáo kết quả hoạt động chi nhánh định kỳ cho cấp trên.