Credit Officer

Closed

Communications Customer Support

Icon Location Vị trí
Ho Chi Minh
Icon Vacancies Số lượng còn trống
1 person(s)

Phúc lợi

Bảo hiểm nâng cao Bảo hiểm nâng cao
Bảo hiểm full lương Bảo hiểm full lương

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống; - Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn; - Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng; - Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…); - Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm; - Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị. - Địa điểm làm việc: Phường Thảo Điền, Quận 2

Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu

- Tốt nghiệp THPT trở lên; - Có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm Xử lý nợ; - Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng; - Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc; - Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc; - Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Tại sao ứng viên nên làm ở đây

Sẽ được trao đổi trực tiếp với ứng viên

Về VietCredit

On August 3rd 2018, VietCredit Finance Joint Stock Company officially appeared on the consumer finance market. It was formerly known as Cement Joint Stock Company with 10 years of operating in general financial service. That transformation of business model has marked an important milestone for VietCredit to make inroads into the attractive consumer finance market in Vietnam.

VietCredit’s taking advantage of technologies, particularly AI, big data to develop financial products suitable for Vietnamese consumption demands as well as offering customers unique experience which can only be provide by VietCredit. And currently, the company highlights itself as a pioneer in providing consumer finance solutions through the Card Loan (Revolving Loan). This is the first type of Card Loan in the market offers a simple procedure, short approval time, transparent interest rates without any fees.

By focusing on the convenience of customers, providing them transparency and dedication, VietCredit aims to expand access to financial services for Vietnamese people then to improve the quality for the community life. VietCredit’s goal is to become a leading financial services company which is trusted by all customers, partners and stakeholders.


Job Q&A

nhắc hạn bao lâu vậy ad

VietCredit đang tuyển nhân sự cho nhóm quá hạn B4-B7 nha bạn

Job này hiện còn tuyển k ạ?

Hiện tại VietCredit vẫn còn tuyển bạn nha

Job nãy vẫn chưa có người phù hợp ạ?

Hiện tại VietCredit vẫn còn tuyển bạn nha

Job này yêu cầu bao nhiêu tuổi ạ?

Ứng viên dưới 40 tuổi là được nhé bạn.

Job này có làm remote được không?

Job này không làm remote nhé bạn

Các vị trí tương tự