D2C Team Leader
Data Analysis Reporting Training Management Team Leader Leadership
Phúc lợi
Đánh giá lương hàng năm
Bảo hiểm full lương
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
- Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng - Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời) - Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số - Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống khó xử lý & định hướng cho các thành viên cải thiện kết quả kinh doanh - Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết - Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,.... - Làm 1 số công tác từ Quản lý
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên - Có kinh nghiệm tối thiếu 2 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor telesales, team leader/supervisor, online sales team leaders - Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 15 nhân viên trở lên - Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team - Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc - Có kỹ năng phân tích dữ liệu & sử dụng dữ liệu để ra quyết định
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp (Lương cứng + Thưởng KPI) - Thử việc: 2 tháng Lương thỏa thuận - Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép - Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh Xem xét lương theo năm - Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng. - Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
Về MẮT BÃO BPO
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp cho sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng.
Mắt Bão BPO trở thành đối tác được lựa chọn của Samkoo INC - công ty Outsourcing số 1 tại Hàn Quốc, đầu tư vào thị trường Việt Nam với mục tiêu toàn cầu hóa lĩnh vực thuê ngoài quy trình kinh doanh.
Với kinh nghiệm chuyên môn, đội ngũ nhân viên lành nghề, hệ thống dịch vụ bài bản và quy mô chi nhánh hoạt động trên toàn quốc, Mắt Bão BPO theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững và sẽ trở thành một trong những công ty thuê ngoài hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ thuê ngoài với chất lượng cao nhất tại Việt Nam.
Mắt Bão BPO đặt mục tiêu quản lý hơn 50.000 nhân sự làm việc tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các thành phố lớn khác trên khắp cả nước, chúng tôi sẽ đồng hành cùng với sự thành công của Quý khách hàng với tư cách là một công ty FDI và là một đối tác đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam.
Mat Bao BPO Joint Stock Company is known as the best Business Process Outsourcing service provider in Vietnam. Our goal is to provide professional human resource solutions for the development of customers.
Through equity investment and management involvement of Samkoo INC - Korea’s No. 1 outsourcing company in 2019, Mat Bao BPO has combined advanced Korean outsourced operation service with the professional information technology system of Mat Bao (AXYS) Group, we are taking a big leap towards becoming the number 1 outsourcing company in Vietnam.
Business Process Outsourcing is a concept to indicate the use of the relevant services of third-party professional providers instead of self - providing in order to reduce expenditures costs and increase their competitiveness and ability to concentrate and promote business’ strengths
At Mat BPO, we currently offer the following services:
· Contact Center
· Outstaffing Service
· Payroll Service
· Facility Management Service
Our business foundation: "Companion, Professionalism, Together development". With our deep experience and knowledge within specific industries, Matbao BPO aims to become one of the top BPO service providers in the market.
Job Q&A
Các vị trí tương tự
Địa điểm làm việc tại: 12A Núi Thành, phường 13, quận Tân Bình / Công viên phần mềm Quang Trung, Đường Số 4, Tân Chánh Hiệp, Quận 12 phải không ạ?
Đúng rồi nha