Tuyển dụng việc làm QA, QC, Tester lương cao | Aniday

1. Quality Assurance (QA), Quality Control (QC), Testing là gì?

Quality Assurance (QA) 

Đảm bảo chất lượng (QA) là một phạm vi khá rộng mà đề cập đến việc “cải tiến và duy trì liên tục quy trình để sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng”. Mục đích của QA nhằm nâng cao toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm, từ phân tích yêu cầu đến ra mắt và bảo trì, bằng cách tập trung vào các yếu tố quản lý chất lượng.

QA cực quan trọng trong việc phát hiện trong giai đoạn đầu và tránh các khiếm khuyết của sản phẩm. Các hoạt động chủ đạo của QA bao gồm:

• Thiết lập tiêu chuẩn và quy trình chất lượng,

• Xây dựng quy tắc để tuân thủ trong suốt quá trình phát triển,

• Đo lường, đánh giá và cải tiến quy trình

Lập trình viên phần mềm, kỹ sư QA, nhân viên phân tích kinh doanh và các chuyên gia nội bộ khác tham gia vào QA nhằm đảm bảo việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và do đó nâng cao sự tin tưởng của khách hàng.

Quality Control (QC)

Kiểm soát chất lượng (QC) xác nhận rằng sản phẩm tuân thủ các yêu cầu được thiết lập bởi QA. Nó được mô tả là quá trình đảm bảo sai sót sản xuất được giảm thiểu hay loại bỏ và chất lượng sản phẩm được duy trì hay cải thiện.

Trong khi QC tập trung vào việc tìm ra lỗi trong phần mềm sẵn sàng sử dụng và xác nhận nó tuân thủ các yêu cầu trước khi ra mắt sản phẩm, thì QA hướng tới tránh các vấn đề xuyên suốt quá trình phát triển toàn bộ. Nó bao gồm đánh giá mã của đội ngũ kỹ thuật và các thủ tục thử nghiệm

Testing

QC bao gồm Testing như một bộ phận của nó. Nó liên quan đến chạy hệ thống để tìm lỗi trong sản phẩm để chúng có thể được sửa chữa. Testing là một thành phần then chốt của QC bởi vì nó cho thấy sản phẩm hoạt động như dự định và đáp ứng kỳ vọng.

Tóm tắt lại, hãy xem tất cả như một dây chuyền sản xuất. Nếu QC là quá trình đảm bảo các sản phẩm rời khỏi dây chuyền lắp ráp và đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết, thì QA là quá trình đảm bảo dây chuyền lắp ráp hoạt động hiệu quả.

QA và QC đều cần thiết để đảm bảo sản phẩm thành công. Khi kết hợp chúng có thể giúp tìm ra các lỗi của sản phẩm và các quy trình lãng phí.

2. Phân biệt QA,QC và Tester

QA Testing là một hoạt động để đảm bảo rằng một doanh nghiệp đang cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng.

• QA bao gồm các hoạt động đảm bảo thực hiện các quy trình, quy trình và tiêu chuẩn trong bối cảnh để xác minh phần mềm được phát triển và các yêu cầu dự định.
• Tập trung vào các quy trình và thủ tục hơn là tiến hành thử nghiệm thực tế trên hệ thống.
• Các hoạt động định hướng quy trình.
• Hoạt động phòng ngừa.
• Nó là một phần của Vòng đời kiểm thử phần mềm (STLC).

QC là một quy trình Kỹ thuật phần mềm được sử dụng để đảm bảo chất lượng trong sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó không trực tiếp tham gia vào các quy trình được sử dụng để tạo ra một sản phẩm; thay vào đó, nó kiểm tra chất lượng của "sản phẩm cuối" và kết quả cuối cùng.

• Nó bao gồm các hoạt động đảm bảo xác minh phần mềm được phát triển liên quan đến các yêu cầu được ghi lại (hoặc không trong một số trường hợp).
• Tập trung vào kiểm tra thực tế bằng cách thực hiện phần mềm với mục đích xác định lỗi / lỗi thông qua việc thực hiện các quy trình và quy trình.
• Hoạt động định hướng sản phẩm.
• Đây là một quá trình khắc phục.
• QC có thể được coi là tập hợp con cua

3. QA, QC, Test Engineer mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? 

Những lợi ích của cách tiếp cận có hệ thống để quản lý chất lượng có thể không được chú ý tới.

Kiểm soát chất lượng được sử dụng, kết hợp với hoạt động cải tiến chất lượng, để cô lập và giải quyết nguyên nhân của các vấn đề chất lượng. Bằng cách sử dụng phương pháp này một cách nhất quán trên các dự án, cơ chế phản hồi hoạt động theo hướng xác định các vấn đề nguyên nhân gốc rễ, và sau đó phát triển các chiến lược để loại bỏ các vấn đề này. Sử dụng phương pháp tổng thể này đảm bảo rằng các nhóm đạt được mức chất lượng cao hơn bao giờ hết.

Như một hệ quả của việc xây dựng và thực hiện kế hoạch quản lý chất lượng, doanh nghiệp có thể mong đợi:

• Tăng mức độ hài lòng của khách hàng, điều này khuyến khích việc kinh doanh định kỳ và giới thiệu
• Một nhóm có động lực không chỉ hiểu các mục tiêu chính sách của kế hoạch quản lý chất lượng, mà còn tích cực tham gia thực hiện kế hoạch
• Loại bỏ việc làm lại phát sinh từ việc giải quyết lỗi hoặc các lỗ hổng trong giải pháp
• Khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
• Mức độ tự tin cao hơn trong việc lập kế hoạch, vì các nhiệm vụ phát sinh từ việc làm lại không có kế hoạch sẽ mất đi
• Tăng trưởng về mặt tài chính cho công ty, là kết quả của các dự án mới từ các khách hàng hiện tại và giới thiệu, cũng như thông qua việc giảm các khoản tiền dành cho các nhiệm vụ làm lại.
• Khi kế hoạch quản lý chất lượng của công ty đáo hạn, niềm tin của tất cả các bên liên quan sẽ tăng lên. Công ty sẽ được coi là hiệu quả và hiệu quả hơn trong việc cung cấp một giải pháp CNTT đã được thống nhất cho khách hàng.

Nếu QC là phương pháp duy nhất được doanh nghiệp sử dụng, thì sản phẩm và dịch vụ sẽ được kiểm tra, đo lường và thử nghiệm thường xuyên. Tuy nhiên, khi phát hiện các khiếm khuyết trong hệ thống của mình, họ sẽ không thể xử lý và khắc phục các vấn đề nảy sinh trong quá trình kiểm tra, đo lường hoặc kiểm tra, cũng như không thể cố gắng loại bỏ các lỗi như vậy. 

Nếu doanh nghiệp chỉ dựa vào đảm bảo chất lượng, họ có thể sở hữu một mảng ấn tượng về quy trình và tài liệu. Tuy nhiên, họ sẽ không bao giờ đo lường, thử nghiệm hoặc kiểm tra sản phẩm hay dịch vụ của họ để đảm bảo rằng chúng đang hoàn thành mục đích dự định.
Trong cả hai trường hợp, dịch vụ hoặc sản phẩm không thể đáp ứng những gì khách hàng của bạn muốn và mong đợi.

4. Vai trò và trách nhiệm của QA, Test Engineer

- Chịu trách nhiệm về chất lượng của mọi hoạt động với kiến ​​thức chính xác về tất cả các khía cạnh của xây dựng kỹ thuật liên quan đến kỷ luật Dân dụng, Kiến trúc và Kết cấu can thiệp vào các quy trình đa ngành.
- Chịu trách nhiệm về các tài liệu QA / QC của dự án hoàn chỉnh bao gồm chứng chỉ, hiệu chuẩn, kết quả kiểm tra, yêu cầu kiểm tra, báo cáo không tuân thủ và hướng dẫn / quan sát địa điểm, tài liệu cố định được giao và các tài liệu QA / QC quan trọng khác.
- Phát triển và xác định tất cả các tiêu chuẩn để thực hiện kiểm tra và thử nghiệm trên tất cả các quy trình và giám sát tất cả các phương pháp thử nghiệm và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao cho tất cả các quy trình.
- Xem xét chất lượng của tất cả các tài liệu tại trang web và đảm bảo tuân thủ tất cả các thông số kỹ thuật và chất lượng của dự án và hợp tác với bộ phận để mua sắm vật liệu và duy trì chất lượng vật liệu.
- Giám sát việc thực hiện hiệu quả tất cả các lịch trình và kiểm tra đảm bảo tuân thủ tất cả các quy trình và phối hợp với các nhóm khác nhau để thực hiện kiểm toán chất lượng trên các quy trình.
- Hỗ trợ nhân viên đảm bảo kiến ​​thức về tất cả các tiêu chuẩn chất lượng và đảm bảo tuân thủ tất cả các hướng dẫn và quy trình chất lượng và hợp tác với các nhà thầu và nhà cung cấp để duy trì chất lượng của tất cả các hệ thống.
- Quản lý để nâng cao tất cả các loại thiết bị và xử lý việc lưu trữ hiệu quả tất cả các vật liệu nguy hiểm và thực hiện kiểm tra chất lượng theo lịch trình yêu cầu.
- Phân tích tất cả các sản phẩm và quy trình không tuân thủ và đánh giá tất cả các tài liệu để đảm bảo duy trì chất lượng tối ưu và chuẩn bị các báo cáo hàng tháng để đánh giá hiệu suất.
- Giám sát một hệ thống hiệu quả và ghi lại cho tất cả các hoạt động của dự án và phân tích tất cả các quy trình để đảm bảo tất cả các công việc theo yêu cầu chất lượng.
- Quản lý tất cả các phương pháp làm việc và duy trì kiến ​​thức về tất cả các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và giám sát ứng dụng liên tục cho tất cả các quy trình đảm bảo chất lượng và đề xuất các hành động khắc phục cho tất cả các quy trình.
- Xây dựng một yêu cầu trong phương pháp cho hoạt động bao gồm đánh giá rủi ro và phân tích môi trường an toàn công việc và Danh sách kiểm tra và kế hoạch kiểm tra dựa trên thông số kỹ thuật của dự án.
- Liên lạc với Kỹ sư kỹ thuật để gửi các tài liệu đệ trình cho Tư vấn
- Phối hợp với đại diện tư vấn và phụ trách trang web để kiểm tra.
- Báo cáo cho Quản lý QA / QC, kiểm soát và giám sát tất cả các hoạt động liên quan đến Chất lượng.

5. Yêu cầu của vị trí QA, QC, Tester là gì? 

Aniday cũng tổng hợp một số thông tin cũng như yêu cầu của vị trí QA, QC, Test Engineer:

- Hơn x năm kinh nghiệm làm QA, Test Engineer
- Kiến thức thực tế về kỹ thuật kiểm tra cho cả ứng dụng web và di động
- Có khả năng thiết kế và viết các trường hợp thử nghiệm, kiểm tra hồi quy và các kịch bản thử nghiệm;
- Đã có kinh nghiệm trong việc thử nghiệm các hệ thống và ứng dụng web, xử lý các trình duyệt thuộc hệ điều hành Windows / MAC;
- Có thể ước tính công việc của chính mình với độ chính xác tốt, theo dõi tiến độ và số giờ bỏ ra / còn lại;
- Có khả năng quản lý giải phóng
- Phối hợp với Trình quản lý sản phẩm / Người sáng lập để giúp xác định và quản lý các yêu cầu (tài liệu, mô phỏng, thiết kế)
- Yêu cầu tốt về viết và nói tiếng Anh và tiếng Việt
- Có khả năng tự quản lý
- Kiểm tra thủ công sử dụng Selenium UI, Postman
- Thiết kế thử nghiệm tự động hóa sử dụng Selenium UI, Postman
- Làm việc với Trưởng nhóm vận hành (QA, Test Engineer) để xem xét và kiểm tra
- Thực hiện kiểm tra trên phần mềm mới
- Thu thập và phân tích kết quả theo trường hợp thành công / lỗi
- Cung cấp phân tích và phản hồi có liên quan để cải thiện chất lượng phần mềm
- Giám sát các quy trình hoạt động liên quan đến chất lượng phần mềm thông qua nhiều phương pháp