Growth Leader

職務概要

Là Quản lý Tăng trưởng (Growth Leader), bạn sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc phát triển và tối ưu hóa các chiến lược tăng trưởng, nhằm gia tăng lượng lead, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của phễu bán hàng, và khai thác hiệu quả các kênh digital trên website Vinhomes Market. Bạn sẽ xây dựng, triển khai và đánh giá hiệu quả của các kênh tăng trưởng để đạt được mục tiêu kinh doanh. Nhiệm vụ chính bao gồm: 1/ Xây dựng và tối ưu chiến lược tăng trưởng đa kênh (Omni-channel Growth Strategy) Phát triển chiến lược tổng thể nhằm gia tăng lead chất lượng từ nhiều kênh khác nhau (organic, paid, referral, partnership…). Xây dựng quy trình tối ưu khách hàng tiềm năng (lead) Hợp tác với các team Digital Marketing (Facebook Ads, Google Ads), SEO, Content, Sales để tối ưu luồng chuyển đổi. Đánh giá và tối ưu ngân sách, đảm bảo tỷ lệ ROI & ROAS cao trên các kênh khác nhau. Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi của phễu bán hàng: Phân tích và tối ưu từng bước trong phễu bán hàng, từ việc tạo lead đến chuyển đổi thành cuộc hẹn và các giao dịch. Phối hợp với các bộ phận nội dung, kỹ thuật, và sales để cải thiện trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ hành trình. Thực hiện các thử nghiệm A/B và tối ưu hóa liên tục để tăng hiệu suất chuyển đổi. 2/ Phát triển và mở rộng kênh tăng trưởng mới (New Growth Channels) Khám phá các kênh tăng trưởng mới ngoài Facebook & Google, như: Affiliate Marketing & Partnership Campaigns (hợp tác với nền tảng, đối tác chiến lược). Referral & Viral Growth (chương trình giới thiệu, ưu đãi cho khách hàng hiện tại). In-App Marketing & Retargeting (phát triển trên các nền tảng mobile, Zalo, TikTok…). Thử nghiệm và tối ưu các chiến lược thu hút lead mới, đảm bảo sự tăng trưởng bền vững, không phụ thuộc duy nhất vào quảng cáo trả phí. Xây dựng và quản lý các kênh tăng trưởng: Khám phá, triển khai, và tối ưu hóa các kênh tăng trưởng mới, như quảng cáo trên mạng xã hội, affiliate marketing, hoặc partnership campaigns. Đánh giá hiệu quả từng kênh, tập trung vào ROI và mức độ đóng góp cho tổng lượng lead và doanh số. Xây dựng kế hoạch mở rộng quy mô các kênh hiệu quả để đạt mục tiêu tăng trưởng bền vững.