Customer Engagement Associate
ClosedCustomer Service
勤務地
総空席数
福利厚生
仕事用のノートパソコン/デスクトップ
旅行/会社の旅行
年間給与の見直し
その他の福利厚生
フル社会保険
フレックスタイム
在宅勤務
職務概要
Outbound Call Maestro: · Proactively engage customers with innovative outreach strategies, turning every interaction into an opportunity. · Unleash your creativity to surpass individual and company key performance indicators. · Develop an in-depth understanding of our products and services, becoming a subject matter expert. · Provide top-notch customer service with a personalized touch, whether over the phone or through email. · Demonstrate problem-solving wizardry, transforming customer queries into valuable opportunities. · Collaborate with the team, sharing insights and brainstorming ideas to elevate our performance. · Embrace exciting additional duties assigned by our forward-thinking Team Lead and Branch Head. FrontDesk Dynamo-Customer Service Extraordinaire: · Proactively manage front desk duties like a multitasking magician. · Identify, profile, and tier customers to tailor services to their unique needs. · Ensure seamless customer transactions and deliver top-notch service. · Juggle administrative duties, manage appointments, and register customers with finesse. · Prepare logistics and necessary materials for a smooth customer experience. · Embrace other exciting duties as assigned by the management team.
必要なスキルと経験
· GCE 'O' level / Nitec / Diploma or equivalent qualifications. · 1+ year of experience in customer service/ engagement · Basic computer knowledge is essential. · Thrive under pressure, showcase that sense of urgency, and be a team player.
この求人に応募する理由
ST Engineering is one of Asia's largest defense and engineering groups. It has also diversified over the years, and now supplies both military customers and commercial ones in over 100 countries, which cover its four core businesses -- aerospace, land systems, electronics and marine. - Meal allowance & transportation allowance - Laptop - 100% salary from probation - Training from probation - Free learning of all courses on LinkedIn e-learning - Private insurance for employees from probation - SHUI is paid on total Gross Base salary - Annual performance review - Annual salary review - Lots of periodic company gatherings and events.
ST Engineeringについて
ST Engineering là một tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ và kỹ thuật, nổi bật với những áp dụng tiên tiến trong hàng không vũ trụ, điện tử, hệ thống đất và hàng hải. Với sự hiện diện mạnh mẽ tại Việt Nam, ST Engineering đã không ngừng mở rộng và phát triển, mang đến cơ hội việc làm hấp dẫn cho người lao động Việt Nam.
Với đội ngũ hơn 23.000 nhân viên trên toàn cầu, ST Engineering đã chứng tỏ sức mạnh của mình qua những con số ấn tượng. Doanh thu hàng năm của tập đoàn lên tới 7,7 tỷ đô la Singapore, khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường quốc tế. Đặc biệt, ST Engineering luôn chú trọng đến phát triển bền vững và cam kết mang lại những giá trị tối ưu cho khách hàng, đối tác và nhân viên.
Gia nhập ST Engineering Việt Nam, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo và đầy thử thách, nơi bạn có thể phát huy tối đa khả năng của mình. Tập đoàn luôn chú trọng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện để bạn học hỏi và thăng tiến trong sự nghiệp. Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành một phần của ST Engineering – nơi bạn có thể đóng góp và phát triển tương lai công nghệ tiên tiến cùng một đội ngũ chuyên nghiệp và nhiệt huyết.
類似の仕事
![[HN] Technical Sales Representative](/assets/img/female2.webp)
