• Tiếp nhận hồ sơ của khách hàng, soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ Visa theo đúng quy định. Chuẩn bị các biểu mẫu, đơn từ và tài liệu liên quan theo yêu cầu của từng loại Visa. • Theo dõi tiến trình xét duyệt hồ sơ, cập nhật tình trạng Visa cho khách hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình xét duyệt. • Làm việc trực tiếp với Đại sứ quán/Lãnh sự quán và các cơ quan chức năng để nộp hồ sơ, bổ sung giấy tờ nếu cần. • Lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng, đảm bảo bảo mật thông tin và cập nhật kịp thời các chính sách Visa. • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình làm việc diễn ra thuận lợi, mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng. • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong xử lý hồ sơ inbound và outbound. • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt. • Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc.
• Lương tháng 13, được hưởng 13 ngày phép/năm. • Phép dư cuối năm được quy đổi lương theo hệ số 2. • Chính sách review lương định kỳ. • Chế độ BHXH full lương, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước. • Thưởng chuyên cần, sinh nhật, kết hôn, sinh con,… • Cấp thiết bị văn phòng phục vụ công việc khi trở thành nhân viên chính thức (cần Giám đốc phê duyệt). • Tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí, du lịch trong và ngoài nước do công ty tổ chức.
cho em hỏi thời gian làm việc như nào ạ?