Nhân viên Tư vấn khách hàng

Customer Care Sales Word

Icon company Công ty

Global Group

Icon salary Lương GROSS
Thương lượng
Icon Location Vị trí
Ho Chi Minh
Icon Vacancies Số lượng còn trống
2 person(s)

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh mạng xã hội, website, fanpage của công ty. - Giới thiệu dịch vụ: cho thuê phim trường, phòng livestream, tổ chức sự kiện, booking KOLs… - Trả lời tin nhắn, bình luận, chăm sóc khách hàng trực tuyến theo quy trình có sẵn. - Hỗ trợ theo dõi, ghi nhận thông tin khách hàng và báo cáo cho trưởng bộ phận. - Không cần tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng có sẵn, công ty cung cấp data & inbox hàng ngày.

Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu

- Thành thạo tin học văn phòng & sử dụng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…). - Kỹ năng đánh máy nhanh, chính xác. - Khả năng giao tiếp, viết nội dung tư vấn tốt, xử lý tình huống khéo léo.

Tại sao ứng viên nên làm ở đây

- Thu nhập: Lương cứng 10 triệu + Thưởng theo doanh số. 10 -30 triệu - Được đào tạo kỹ năng tư vấn & nghiệp vụ truyền thông. - Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến. - Tham gia các hoạt động sự kiện, giải trí, truyền thông cùng công ty. - Hình thức làm việc: Offline lương cứng 10tr + hoa hồng / Online: Hỗ trợ phụ cấp + hoa hồng - Làm theo ca: Hỗ trợ lương cứng + phụ cấp + hoa hồng . - BHXH theo quy định

Các vị trí tương tự