Chuyên viên phát triển kinh doanh

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

- Khảo sát thị trường, xây dựng chiến lược bán hàng và kế hoạch ngân sách. - Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp thị số, bao gồm nhưng không giới hạn trên các kênh tương tác (App, Email, SMS, ZNS, v.v), trên các nền tảng tìm kiếm (Search Engines), mạng xã hội (Paid Social), nền tảng tiếp thị liên kết (Affiliate) và các kênh hiển thị khác (Display Ads). - Theo dõi, nghiên cứu, phân tích các xu hướng, từ khóa, sản phẩm, trải nghiệm/hành trình của khách hàng, công nghệ. Thực hiện các thử nghiệm (A/B testing, Multivariate Experiments, v.v.) và triển khai các thay đổi, điều chỉnh cần thiết nhằm tối ưu hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị số, hướng đến việc đạt và vượt các mục tiêu (ORK, KPI) đã đề ra. - Đo lường và báo cáo hiệu quả các chiến dịch tiếp thị số đã thực hiện kịp thời. - Phát triển và vận hành các công cụ phục vụ việc triển khai, giám sát, đo lường, phân tích, báo cáo hiệu quả các chiến dịch tiếp thị số - Đầu mối quản lý và phối hợp triển khai các hoạt động tiếp thị số với các phòng ban nội bộ, Đại lý, Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị số - Đưa ra các đề xuất thay đổi tối ưu các chiến dịch, sản phẩm dịch vụ - Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền. - Các công việc chuyên môn khác theo phân công của tổ chức trong từng thời kỳ. - Báo cáo kết quả định kỳ đến cấp quản lý và các bên liên quan.