Account Manager (E-payment)

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

NextPay là công ty con trực thuộc Tập đoàn NextTech – hoạt động trong lĩnh vực thanh toán điện tử. Hiện nay, NextPay đang tuyển dụng vị trí Account Manager - AM (AM) chịu trách nhiệm chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Cụ thể: • Tìm kiếm và thu thập thông tin các doanh nghiệp phù hợp các tiêu chí trở thành Merchant Key • Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng • Chủ động lên phương án và tham vấn từ TP/GĐCL để thiết kế giải pháp phù hợp với cả khách hàng cũ và khách hàng mới. • Đảm bảo các hợp đồng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý và an toàn theo quy định của công ty • Chịu trách nhiệm về việc quản lý, theo dõi, chăm sóc và thúc đẩy hiệu quả các dự án phục vụ khách hàng, đảm bảo cam kết được thực hiện đúng hạn và đúng chất lượng với nội dung hợp tác giữa NextPay và Merchant • Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, liên tục đề xuất và triển khai cải tiến giải pháp cho Khách hàng • Phối hợp với bộ phận tiếp thị để đề xuất chiến lược phát triển thị trường • Theo dõi tiến độ và báo cáo định kỳ về tình trạng dự án và các vấn đề khác liên quan đến Merchant Key • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao.