Senior Account Manager – Japan Desk (Philippines)

Job Overview And Responsibility

We are a hands-on advisory firm that helps Japanese companies set up and run their business in the Philippines. As Senior Account Manager on our Japan Desk, you will be the main point of contact for your Japanese client accounts, building trusted relationships with owners and C-level executives while retaining and growing those accounts over the long term. Through our services in company incorporation, accounting, M&A, and corporate services, you will support clients end-to-end — from understanding their needs to ensuring delivery quality. This is an account-management role at its core — less about cold sales, and more about deepening existing client relationships and responding to their evolving needs. Responsibilities: - Act as the main point of contact for your Japanese client accounts, building and maintaining long-term trust with owners and C-level executives (100% of clients are Japanese) - Understand each client's challenges and needs, and propose the right services - Support clients across our full service suite — company incorporation, accounting, M&A, and corporate services - Manage project progress and safeguard deliverable quality, timelines, and client satisfaction - Coordinate with local Filipino staff to drive delivery - Retain and grow existing accounts to build continuing, repeat business 私たちは、フィリピンに進出する日系企業の設立・運営を実務ベースで支援するハンズオン型のアドバイザリーファームです。ジャパンデスクのシニア・アカウントマネージャーとして、担当する日系顧客の窓口となり、経営者・C レベル層との信頼関係を築きながら、長期的にアカウントを維持・成長させていただきます。会社設立、会計、M&A、コーポレートサービスといった当社サービスを通じて、お客様の課題解決とデリバリーの品質を一貫してご支援いただきます。新規開拓中心の営業ではなく、既存顧客との関係を深め、追加のニーズにお応えしていくアカウントマネジメントが中心のポジションです。 業務内容 •担当する日系顧客の窓口として、経営者・C レベル層と長期的な信頼関係を構築・維持する（顧客の 100% が日系企業） •お客様の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスをご提案する •会社設立、会計、M&A、コーポレートサービスなど、当社サービス全般にわたりお客様をご支援する •プロジェクトの進行を管理し、成果物の品質・納期・顧客満足度を担保する •現地フィリピン人スタッフと連携し、デリバリーを推進する •既存アカウントの維持・拡大を通じて、継続的な取引関係を育てる