Trưởng phòng Sales & Marketing

Job Overview And Responsibility

1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng - Xây dựng chiến lược tăng trưởng tổng thể theo tháng/quý/năm cho thị trường quốc tế (đặc biệt là US). - Xác định mục tiêu, định hướng các kênh marketing – bán hàng theo từng giai đoạn. - Đảm bảo sự đồng bộ giữa chiến lược Marketing và chiến lược Sales. 2. Quản lý phễu bán hàng & hoạt động bán hàng quốc tế - Chịu trách nhiệm về toàn bộ phễu bán hàng: từ tiếp cận → tương tác → chuyển đổi → duy trì khách hàng - Đưa ra định hướng tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu trên các kênh chính: TikTok, Facebook, Website, Email Marketing. - Xây dựng các chương trình bán hàng, ưu đãi, kế hoạch theo mùa vụ phù hợp từng thị trường. - Theo dõi các chỉ số cốt lõi và đưa ra quyết định kịp thời để đạt mục tiêu doanh thu. 3. Điều phối hoạt động Digital Marketing - Định hướng triển khai các kênh: Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, Email Marketing. - Phân bổ ngân sách marketing phù hợp và theo dõi hiệu quả tổng thể. - Định hướng nội dung, creative và thông điệp marketing cho từng thị trường. 4. Quản lý và phát triển đội nhóm - Xây dựng cơ cấu team Growth (Sales + Marketing). - Giao KPI, đánh giá hiệu suất và định hướng phát triển năng lực nhân sự. - Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các team: Marketing – Sales – Fulfill – CSKH. 5. Phân tích dữ liệu & ra quyết định - Phân tích dữ liệu để đưa ra định hướng phát triển, tối ưu theo từng giai đoạn. - Báo cáo hiệu quả chiến lược cho Ban Giám đốc và đề xuất phương án cải thiện.