Trưởng bộ phận KCS

Job Overview And Responsibility

- Lập kế hoạch, xây dựng hệ thống quản lý, đánh giá chất lượng theo đúng tiêu chuẩn ISO. - Thiết lập hệ thống, kiểm soát và theo dõi chất lượng, nghiên cứu, cải tiến chất lượng sản phẩm. - Làm việc với khách hàng, tiếp nhận phản hồi và khiếu nại của khách hàng. Ghi nhận và giải quyết các sự cố, lỗi phát sinh hàng ngày và giải đáp thắc mắc về chất lượng sản phẩm giữa các bộ phận. - Báo cáo, Xử lý các sự cố về chất lượng nguyên liệu, bao bì nhập, thành phẩm trong quá trình sản xuất. - Lập hồ sơ các vấn đề liên quan đến sản phẩm, quá trình và hệ thống chất lượng. Tiến hành đánh giá chất lượng định kỳ. - Quản lý, giám sát nhân sự phòng chất lượng, tiến hành đào tào nhân sự mới, xây dựng, viết tài liệu đào tạo cho nhân sự của phòng. - Phê duyệt, theo dõi báo cáo kiểm thử, lập báo cáo định kỳ khác theo tuần/tháng/quý/năm. - Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất, yêu cầu thực hiện các biện pháp khắc phục, phòng ngừa sự cố trong sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, an toàn vệ sinh thực phẩm