Freight Category Specialist

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

1. Mục đích công việc ● Phát triển kinh doanh tại một khu vực được chỉ định và tập trung cho dịch vụ vận chuyển mặt hàng nặng. ● Đào tạo đội ngũ nhân viên Vùng hiểu về vận hành và kinh doanh của hàng nặng. ● Đạt mục tiêu về KPI doanh thu đối với mặt hàng nặng. 2. Trách nhiệm công việc 1. Quản lý và phát triển kinh doanh - Phối hợp, đồng hành với các cấp Nhân Viên Kinh Doanh SME, Area Manager và Trưởng Bưu Cục để phát triển hoạt động kinh doanh tại khu vực phụ trách - Tham vấn/ đề xuất cho cấp trên/ Giám đốc khu vực trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp. - Nghiên cứu, đánh giá tiềm năng, khả năng phát triển thị trường, đối thủ cạnh tranh. - Thu thập, phân tích số liệu và báo cáo tình hình kinh doanh cho Cấp trên/ Giám đốc Vùng - Thực hiện Báo cáo định kỳ hoạt động kinh doanh và đề xuất nâng cao thúc đẩy tăng doanh thu tại khu vực. - Phối hợp tổ chức các hoạt động tiếp thị, hội thảo, sự kiện nhằm phát triển thương hiệu tại khu vực. 2. Quản lý đội ngũ và đào tạo - Xây dựng và tối ưu hóa quy trình bán hàng tại khu vực. - Huấn luyện, đào tạo kinh doanh hàng nặng cho đội ngũ Nhân Viên Kinh Doanh SME, Area Manager và Trưởng Bưu Cục. - Phối hợp các Phòng ban cùng theo dõi, quản lý và giám sát việc thu hồi công nợ của nhân viên phát triển thị trường. 3. Dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng - Phối hợp, đồng hành cùng các cấp Nhân Viên Kinh Doanh SME, Area Manager và Trưởng Bưu Cục để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tại khu vực.