Interview là gì? Cách phỏng vấn hiệu quả

Nếu bạn là sinh viên hoặc lần đầu đi tìm việc làm và vẫn chưa biết Interview là gì, hãy theo dõi bài viết này của Aniday nhé!

Interview là gì?

Đầu tiên, chúng ta sẽ tìm hiểu Interview là gì. Interview hay còn gọi là phỏng vấn, là một quá trình giao tiếp giữa người tuyển dụng và người ứng tuyển, nhằm đánh giá năng lực, kỹ năng, thái độ và khả năng phù hợp của người ứng tuyển với công việc và tổ chức. 

Interview là một bước quan trọng trong quy trình tuyển dụng, có ảnh hưởng lớn đến việc chọn lựa nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp. Do đó, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đi phỏng vấn, để có thể tự tin và thể hiện được bản thân một cách tốt nhất.

Hình thức phỏng vấn

Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu các hình thức Interview là gì. Có nhiều hình thức phỏng vấn khác nhau, tùy thuộc vào mục đích, nhu cầu và nguồn lực của người tuyển dụng. Một số hình thức phỏng vấn phổ biến như sau:

Phỏng vấn trực tiếp

Nếu bạn tìm hiểu các hình thức Interview là gì, thì đây là hình thức phổ biến và truyền thống nhất: 

• Diễn ra giữa người tuyển dụng và ứng viên tại một địa điểm cụ thể, thường là văn phòng công ty
• Người tuyển dụng quan sát trực tiếp hành vi, cử chỉ, biểu hiện và ứng xử của ứng viên, cũng như tạo cơ hội cho ứng viên tìm hiểu thêm về công ty và môi trường làm việc.

Phỏng vấn qua điện thoại

• Phỏng vấn tiết kiệm thời gian và chi phí, thường được áp dụng khi có nhiều ứng viên hoặc khi ứng viên ở xa
• Dựa vào giọng nói và nội dung câu trả lời của ứng viên để đánh giá, không có sự tương tác mặt đối mặt
• Sử dụng để sàng lọc những ứng viên có tiềm năng, trước khi mời họ đến phỏng vấn trực tiếp

Phỏng vấn qua video

• Kết hợp giữa phỏng vấn trực tiếp và phỏng vấn qua điện thoại, sử dụng các công cụ truyền thông trực tuyến như Skype, Zoom, Google Meet... 
• Cho phép người tuyển dụng và ứng viên nhìn thấy nhau qua màn hình, cũng như nghe được giọng nói và nội dung câu trả lời
• Sử dụng để sàng lọc hoặc đánh giá ứng viên, đặc biệt khi có yêu cầu về kỹ năng giao tiếp hay làm việc từ xa

Phỏng vấn nhóm

• Diễn ra giữa một hoặc nhiều người tuyển dụng và một nhóm ứng viên cùng một lúc
• Dùng để so sánh và đánh giá nhiều ứng viên cùng một lúc, cũng như kiểm tra kỹ năng làm việc nhóm, khả năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề của ứng viên
• Sử dụng khi có nhu cầu tuyển dụng đồng loạt nhiều vị trí hoặc khi có yêu cầu về kỹ năng làm việc nhóm cao.

Phỏng vấn bảng

• Diễn ra giữa một ứng viên và một nhóm người tuyển dụng, thường bao gồm các cấp quản lý, nhân viên chuyên môn và nhân sự
• Dùng để đánh giá ứng viên từ nhiều góc độ khác nhau, cũng như kiểm tra khả năng chịu áp lực, tự tin và thuyết phục của ứng viên
• Sử dụng khi có yêu cầu cao về năng lực chuyên môn và kỹ năng giao tiếp của ứng viên

Kỹ thuật phỏng vấn thường gặp

Ngoài hình thức phỏng vấn, bạn nên tìm hiểu các kỹ thuật Interview là gì. Một số kỹ thuật phỏng vấn thường gặp như sau:

Phỏng vấn căng thẳng

• Tạo ra một môi trường áp lực, khó chịu hoặc khó khăn cho ứng viên, nhằm kiểm tra khả năng chịu đựng, ứng biến và giải quyết vấn đề của ứng viên
• Bao gồm các hành động như: đặt câu hỏi khó, không liên quan hoặc không có câu trả lời đúng; ngắt lời, chê bai hoặc phản bác câu trả lời của ứng viên; yêu cầu ứng viên làm một bài kiểm tra khó hoặc không có thời gian chuẩn bị... 
• Dùng khi đánh giá khả năng chịu áp lực và xử lý tình huống của ứng viên.

Phỏng vấn mẹo

• Đưa ra những câu hỏi có tính logic, sáng tạo hoặc trắc nghiệm, để kiểm tra khả năng suy luận, phân tích và giải quyết vấn đề của bạn
• Ứng viên cần tập trung, logic và sáng tạo, trình bày quá trình suy nghĩ của bạn một cách rõ ràng và có lập luận

Phỏng vấn cấu trúc

• Nhà tuyển dụng sẽ đặt ra những câu hỏi liên quan đến công việc, kinh nghiệm, kỹ năng và thái độ của ứng viên, để đánh giá mức độ phù hợp với vị trí và văn hóa công ty
• Ứng viên cần chuẩn bị trước những ví dụ cụ thể, minh họa và đo lường được kết quả của công việc bạn đã làm

Mẹo thực hiện phỏng vấn thành công

Để có thể phỏng vấn hiệu quả, Aniday sẽ chia sẻ với bạn mẹo Interview là gì:

• Chuẩn bị kỹ lưỡng: Trước khi đi phỏng vấn, bạn nên tìm hiểu về công ty, chuẩn bị hồ sơ, bản sao các chứng chỉ, giấy tờ liên quan và mang theo khi đi phỏng vấn. Ngoài ra, bạn nên chọn trang phục phù hợp, lịch sự và chuyên nghiệp.
• Tự tin và thân thiện: Khi gặp nhà tuyển dụng, bạn nên chào hỏi, cảm ơn và bày tỏ sự quan tâm đến công việc. Hãy thể hiện cử chỉ tự nhiên và giọng nói rõ ràng. Bạn cũng nên trả lời các câu hỏi một cách chính xác, ngắn gọn và thật thà. Không nên nói xấu công ty cũ, đồng nghiệp hay sếp.
• Thể hiện sự chuyên nghiệp và ham học hỏi: Bạn nên thể hiện rằng bạn có kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức phù hợp với công việc (Ví dụ: làm việc độc lập hay nhóm, có khả năng giải quyết vấn đề hay không). Bạn cũng nên thể hiện sự ham học hỏi và mong muốn phát triển bản thân và hỏi nhà tuyển dụng về các cơ hội đào tạo, thăng tiến hay phúc lợi của công ty.
• Kết thúc phỏng vấn một cách lịch sự: Khi phỏng vấn kết thúc, bạn nên cảm ơn nhà tuyển dụng đã dành thời gian cho bạn bằng cách gửi email hoặc tin nhắn để cảm ơn lại sau khi phỏng vấn.

Như vậy, bạn đã biết Interview là gì và cách phỏng vấn hiệu quả. Hy vọng bài viết của Aniday này sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn sắp tới và có được công việc mong muốn. Chúc bạn thành công!