#4 cách thiết thực để tuyển dụng nhân sự theo kỹ năng

“Tuyển dụng theo kỹ năng” là một trong những chủ đề nóng nhất trong việc thu hút ứng viên trong thời buổi hiện nay và các công ty đang ngày càng bắt đầu nắm bắt ý tưởng này. Số lượng tin đăng tuyển trên LinkedIn không yêu cầu bằng đại học bốn năm đã tăng từ 15% lên 20% mỗi năm và 40% công ty hiện nay dựa vào các kỹ năng để tìm kiếm và xác định ứng viên.

Đó là tin tốt cho hàng triệu triệu công nhân không có bằng cấp đại học, và thậm chí còn là tin tốt hơn cho các công ty đang đối mặt với tình trạng thiếu nhân sự có kỹ năng phù hợp. Nghiên cứu của LinkedIn cho thấy rằng những nhà tuyển dụng tìm thấy ứng viên bằng cách sử dụng tiêu chí kỹ năng có khả năng tuyển dụng thành công cao hơn 60% so với những công ty không dựa vào kỹ năng. 

Câu hỏi là: Làm thế nào để bạn tiến hành quy trình này trên thực tế? Tuyển dụng theo kỹ năng là lĩnh vực mới đối với hầu hết các công ty và đã có rất nhiều cuộc thảo luận về lý do tại sao đó là một ý tưởng tuyệt vời (đối với người mới bắt đầu, nó mở ra cơ hội cho nhiều người hơn kiếm được việc làm được trả lương cao). Nhưng quy trình thực tế, hàng ngày về cách thực hiện nó có thể khó xác định hơn. 

Tại LinkedIn Talent Connect 2022 , một số chuyên gia tham gia hội thảo đã nói về những cách cụ thể mà nhà tuyển dụng có thể áp dụng. Hãy xem xét bốn gợi ý của họ:

1. Chọn lọc ứng viên vào thay vì loại bỏ ứng viên

Khi các nhà tuyển dụng cố gắng tuyển dụng cho một vị trí nhất định, họ thường có một khuôn mẫu về ứng viên lý tưởng trong đầu. Họ có thể muốn một ứng viên có nền tảng giáo dục nhất định, chứng chỉ cụ thể hoặc một số năm kinh nghiệm. Nhưng với quá nhiều yêu cầu, rất có thể bạn sẽ bỏ qua ra rất nhiều người tài.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn lọc các ứng viên thay thế? 

Jennifer Paylor, phó chủ tịch kiêm người đứng đầu bộ phận đổi mới tài năng và kỹ năng toàn cầu tại Capgemini (công ty dịch vụ kỹ thuật số của Pháp do Serge Kampf thành lập năm 1967 tại Grenoble, dưới tên Sogeti), đã đề xuất điều đó trong phiên đột phá Kết nối tài năng Khám phá kỹ năng-Ưu tiên tuyển dụng trong thế giới thực. “Chúng tôi thường có một khuôn mẫu các yêu cầu,” Jennifer nói, “nhưng chúng tôi thực sự chưa xem xét: Đâu là những kỹ năng cần thiết để mang lại giá trị và thực hiện công việc? Chúng ta cần suy nghĩ về cách chúng ta có thể tốt hơn trong việc lọc ứng viên vào chứ không phải lọc ra.”

Cô ấy tự lấy mình làm ví dụ, nói rằng cô ấy đã không “đánh dấu vào các ô” khi nhận công việc đầu tiên. Cô ấy 19 tuổi và đang làm việc để lấy bằng kỹ sư điện nhưng cần một công việc để có thể trang trải cho học kỳ tiếp theo của mình ở trường đại học. Một nhà tuyển dụng đã “lọc tôi vào,” Jennifer nói, “và tôi có mặt ở đây ngày hôm nay là nhờ điều đó.” 

2. Tạo cổng thông tin nghề nghiệp phù hợp với các kỹ năng phù hợp với vị trí công việc

Trong cùng một phiên thảo luận đột phá, Celia Harper-Guerra, phó chủ tịch toàn cầu về thu hút nhân tài và sự đa dạng, hòa nhập và thuộc về Sprinklr (công ty phần mềm của Mỹ có trụ sở tại Thành phố New York), đã lặp lại mối quan tâm tương tự. “Tôi đã nhận được nhiều yêu cầu tuyển dụng nhân viên với các tiêu chí “trên trời” từ nhiều công ty và đôi khi đây là tất cả những gì họ sẵn sàng cân nhắc cho vị trí công việc đó.” 

Để thoát khỏi mô hình này các nhà tuyển dụng nên bắt đầu đánh giá các kỹ năng cần thiết cho từng công việc cụ thể trong buổi tiếp nhận và tác động đến các nhà quản lý tuyển dụng của họ khi bắt đầu quá trình tuyển dụng. Đó là cơ hội để mọi người mở rộng nhóm tài năng của mình. Và, nếu một công ty có đủ nguồn lực, nó có thể tạo ra một cổng thông tin việc làm phù hợp với các kỹ năng phù hợp với vai trò. Celia chỉ ra Goldman Sachs (ngân hàng đầu tư đa quốc gia ở Hoa Kỳ) là công ty “đi đầu trong phong trào này”.

Công ty đầu tư đã tạo ra một cổng thông tin nghề nghiệp cho phép các ứng viên nộp đơn vào một công việc hoặc bộ phận cụ thể, nhưng cũng cho một kỹ năng liên quan. Sau khi một ứng viên đã ứng tuyển vào một kỹ năng cụ thể, cổng thông tin sẽ đề xuất nhiều công việc khác nhau.

“Cổng thông tin phục vụ các công việc khác nhau dựa trên kỹ năng của bạn,” Celia nói thêm. “Vì vậy, bây giờ các ứng viên có thể có một quan điểm khác về sự nghiệp của họ và nói, 'Ồ, có lẽ tôi nên xem xét các lĩnh vực khác của tổ chức trong một công ty mà tôi không nghĩ đến.'” Điều này cho phép các công ty tạo ra một mạng lưới rộng hơn cho từng công việc được đăng. Mặt khác, các ứng viên có cơ hội tiếp cận các cơ hội và con đường sự nghiệp khác nhau có sẵn tại một công ty.

3. Yếu tố kỹ năng mềm có thể là kỹ năng quan trọng nhất trong tất cả 

Celia cho biết, khi Sprinklr phỏng vấn các ứng viên, họ đặt “sự tập trung cao độ” vào việc người đó có thể phù hợp với văn hóa hay bổ sung văn hóa như thế nào. Nói cách khác, họ đang tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng mềm phù hợp với văn hóa công ty. 

Với lý do chính đáng: Viện Toàn cầu McKinsey gần đây đã xem xét các kỹ năng mà nhân viên sẽ cần trong tương lai và xác định 56 kỹ năng cơ bản, 45 trong số đó là kỹ năng mềm. 

Các kỹ năng như sự đồng cảm, sáng tạo, khả năng thích ứng và khả năng lãnh đạo có thể khó đánh giá hơn chuyên môn về Python hoặc JavaScript. Nhưng có nhiều cách để làm điều đó . Các công cụ trực tuyến từ Cappfinity và Harver có thể giúp bạn nhanh chóng đánh giá các kỹ năng mềm. Bạn cũng có thể chú ý đến các kỹ năng mềm trong các cuộc phỏng vấn — nhưng hãy đảm bảo sử dụng các câu hỏi tiêu chuẩn với mọi ứng viên để tránh tình trạng thiên vị một cách vô thức. 

Kỹ năng mềm thậm chí còn quan trọng trong vai trò công nghệ cao. Sam Rad, người sáng lập Radical Next và là diễn giả về Kỹ năng trong Thế giới Web3 tại Talent Connect, nói rằng các kỹ năng mềm ngày càng trở nên quan trọng khi nơi làm việc ngày càng tự động hóa. “Là một xã hội, chúng ta cần khả năng học hỏi và suy nghĩ sáng tạo,” cô nói. “Bối cảnh đang thay đổi hoàn toàn và những gì hiệu quả đối với chúng tôi trong kinh doanh cách đây 5 năm hoặc thậm chí 2 năm thường không còn phù hợp với ngày nay.” 

4. Tạo cầu nối để ứng viên có thể sử dụng để đạt được các kỹ năng cần thiết

Khi một ứng viên có nhiều, nhưng không phải tất cả, các kỹ năng cần thiết cho một vị trí, các công ty có thể can thiệp và tạo cầu nối để người lao động có được những kỹ năng họ cần.

Alex Mooney, quản lý cấp cao về thu hút nhân tài tại Amazon cho biết: “Đôi khi mọi người chỉ cần ứng dụng thực tế để chứng minh năng lực và tích lũy kinh nghiệm. “Việc tạo ra cây cầu đó là tùy thuộc vào chúng tôi với tư cách là người sử dụng lao động.” Ông cho biết Amazon có một số chương trình — bao gồm học việc, học bổng, thực tập và quay trở lại — để giúp các ứng viên đào tạo lại và nâng cao kỹ năng. 

Chương trình học nghề kỹ thuật của công ty nằm trong số đó. Chương trình học việc giúp các cựu quân nhân (những người thường có nhiều kỹ năng có thể chuyển đổi) chuyển sang sự nghiệp trong lĩnh vực điện toán đám mây. Các ứng viên, đôi khi không có kinh nghiệm kỹ thuật trước đó, có thể học các kỹ năng họ cần trong các khóa đào tạo kéo dài 16 đến 18 tuần được trả lương, sau đó là 12 tháng đào tạo tại chỗ.

Trong khi đó, LinkedIn cung cấp REACH, một chương trình học nghề kỹ thuật giúp các ứng viên đã tham gia chương trình đào tạo nhưng không có bằng cấp truyền thống bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ. REACH là một chương trình kéo dài nhiều năm cho phép nhân viên xây dựng bộ kỹ năng của họ đồng thời trở thành nhân viên chính thức với các lợi ích và đặc quyền nhất định.

Tại sao các chương trình như thế này lại quan trọng? Họ giúp các tổ chức lấp đầy khoảng trống kỹ năng và các ứng viên cũng rất thích khi các công ty sẵn sàng đầu tư vào họ. Theo báo cáo Xu hướng Tài năng Toàn cầu của LinkedIn, tháng 10 năm 2022, sự phát triển nghề nghiệp quan trọng đối với người lao động đến mức họ coi đây là ưu tiên công việc nằm trong top bốn của mình, đứng sau lương thưởng, cân bằng giữa công việc - cuộc sống và sự linh hoạt . 

Kết: Hành động để thay đổi suy nghĩ 

Bước quan trọng nhất mà bạn có thể thực hiện để thực hiện tuyển dụng dựa trên kỹ năng là thay đổi suy nghĩ của mọi người. Jennifer nói: “Chúng tôi đã được đào tạo và huấn luyện theo một cách nhất định. “Đừng bao giờ đánh giá thấp số lượng người đăng ký một mô hình không ưu tiên kỹ năng.” 

Bạn có thể bắt đầu thay đổi điều đó bằng cách đưa cách tiếp cận ưu tiên kỹ năng vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp, bao gồm truyền thông, thực tiễn tuyển dụng và chính sách. Chỉ cần một vài người là có thể bắt đầu thay đổi phương pháp tuyển dụng, bất kể quy mô của tổ chức. Jennifer nói thêm: “Nếu bạn có thể tìm thấy một nhóm nhỏ những người phù hợp với mục đích, bạn có thể thay đổi và thay đổi toàn bộ công ty.”.

(Theo LinkedIn)