Tại sao Team building, Happy hour thường xuyên nhưng nhân viên vẫn nghỉ việc?

Mỗi năm, công ty tổ chức nhiều hoạt động cho nhân viên như du lịch nhóm, xem phim, bảo vệ môi trường, tiệc tất niên và các hoạt động khác. Mặc dù sau mỗi sự kiện, công ty thường tiến hành khảo sát hài lòng nhân viên, nhưng liệu điều này thực sự cải thiện mối quan hệ nhân viên hay không?

Có phải việc tổ chức Teambuilding và Happy Hour giúp nhân viên hiểu nhau hơn, thậm chí giải quyết mâu thuẫn giữa họ không? Thay vì tập trung vào việc tổ chức sự kiện, công ty có thể tự đặt ra câu hỏi về những yếu tố ảnh hưởng thực sự đến mối quan hệ nhân viên, như nhu cầu của nhân viên và quản lý.

Nhiều công ty công nghệ cao ở Việt Nam đã chuyển đổi lớp công việc chung sang lớp quan hệ nhân viên với mục tiêu chăm sóc tích cực cho nhân viên vàc gắn kết mối quan hệ lao động - quản lý.

Do đó, lớp quan hệ nhân viên thường tổ chức các hoạt động như bữa tiệc cuối năm, tham quan, trò chơi thể thao cho gia đình, nướng thịt, đánh giá phim, đi KTV và thăm người già, trường mẫu giáo. Mặc dù tổ chức hàng năm và có khảo sát, nhưng liệu nó thực sự gắn kết quan hệ nhân viên hiệu quả không? Ngược lại, nó có thể trở thành hoạt động thường xuyên và mất đi ý nghĩa đặc biệt.

Để cải thiện mối quan hệ nhân viên, cần xem xét:

1. Ai thực sự thúc đẩy quan hệ nhân viên? Gia đình nhân viên có quan tâm không?

2. Nhu cầu chăm sóc của nhân viên là gì? Nhu cầu Maslow, từ cơ bản đến tự thực hiện, đều được đáp ứng chưa?

Tìm hiểu về lý thuyết nhu cầu của Maslow có thể giúp duy trì nhân viên giỏi cùng Aniday.

So với ngân sách, sự phổ biến và tính hợp lý của chính sách còn quan trọng hơn!

Công ty mong muốn đáp ứng nhu cầu được chăm sóc của nhân viên và gia đình của họ. Để làm được điều này, họ cần có một ngân sách phù hợp, công bằng và hợp lý với mọi người.

Một minh chứng cho sự quan tâm của công ty là chương trình học bổng dành cho nhân viên. Chương trình này đã được thực hiện trong nhiều năm và áp dụng cho cả nhân viên và con em của họ. Từ tiểu học đến đại học, ai cũng có thể nộp đơn, và công ty sẽ lựa chọn những ứng viên xuất sắc nhất dựa trên kết quả học tập hàng năm.

Điều đặc biệt ở đây là công ty không chỉ hỗ trợ những người theo học ở các trường đại học và trung học danh tiếng, mà còn những trường thông thường. Điều này giúp cho những người theo học ở các trường cao đẳng kỹ thuật cũng có cơ hội nhận được sự giúp đỡ, đảm bảo sự bình đẳng và khích lệ sự phát triển giáo dục.

Dù đi chơi hay tạo nhóm nhỏ, cũng không thể tăng cường sự hiểu biết về nhau giữa nhân viên.

Từ góc độ nhu cầu, nhân viên chủ yếu tập trung vào tiền lương và thưởng, cũng như nhu cầu về thực phẩm, quần áo, và an toàn. Mặc dù những hoạt động như  \ăn tối, du lịch và xem phim tăng cường cảm giác thân thuộc, tuy nhiên, có thắc mắc liệu những hoạt động này có thực sự cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên hay không.

Thực tế cho thấy, các hoạt động này thường chỉ tạo ra sự hòa hợp tạm thời, không giúp mọi người thấu hiểu đối tác của họ. Để thực sự cải thiện mối quan hệ, Aniday tin rằng các hội nghị chuyên môn được tổ chức bởi công ty, có thể mang lại hiệu quả tốt hơn. Tại đây, nhân viên có thể trao đổi ý kiến và chia sẻ thông tin về các chủ đề quan trọng, từ đó nâng cao sự hiểu biết và tạo động lực cho sự phát triển của nhóm.

Nói một cách khác, trong khi các hoạt động giải trí như ăn uống và chơi game tập trung vào sự hòa hợp ngắn hạn, để giải quyết các vấn đề sâu sắc hơn, nhân viên cần mở lời về cảm xúc và quan tâm đến quá trình phát triển cá nhân của mình. Việc này giúp mọi người hiểu rõ hơn về giá trị và mục tiêu cá nhân, từ đó tạo nền tảng cho sự hiểu biết và sự đồng lòng trong nhóm.

Dù tổ chức nhiều hoạt động đến đâu, nếu quản lý không tốt thì vẫn vô ích.

Các khoản khấu trừ chủ yếu của công ty xuất phát từ việc quản lý không hiệu quả, làm cho môi trường làm việc trở nên không thoải mái đối với nhân viên. Việc đánh giá hiệu suất, thăng chức, điều chỉnh lương và các nhiệm vụ khác do các nhà lãnh đạo thực hiện có thể tạo ra ảnh hưởng tiêu cực lớn nhất. 

Phong cách quản lý trực tiếp của lãnh đạo, khả năng làm việc, và sự thiếu hướng dẫn đối với cấp dưới có thể gây thất vọng cho nhân viên. Giao tiếp kém hiệu quả giữa các đơn vị và sự đấu đá giữa đồng nghiệp cũng tạo ra môi trường tiêu cực. Mặc dù nhiều nhân viên có thể hài lòng với công ty nhưng không hài lòng với bộ phận hoặc người quản lý trực tiếp của họ. Trong trường hợp này, việc tăng cường hoạt động quan hệ nhân viên tổ chức có thể là một giải pháp có hiệu quả hơn.

Khi một cấp trên được thăng chức mà không nhận được sự đồng tình của đội ngũ nhân viên thì sẽ gây ra lục đục trong nội bộ, kể cả các buổi Teambuilding và Happy Hour cũng không thể giải quyết được vấn đề. 

Đối với một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo, quan hệ nhân viên cần được quản lý hiệu quả và hỗ trợ đầy đủ để thúc đẩy sự đổi mới và sự hài lòng. Đồng thời, việc thúc đẩy sự tham gia tích cực của nhân viên trong các dự án quan trọng có thể tạo động lực và khích lệ sự sáng tạo. Có thể nói rằng, không chỉ những ngày đam mê ngắn ngủi mà sự đánh giá và khích lệ liên tục mới là yếu tố quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ làm việc lâu dài. Hy vọng bài viết này của Aniday có ích với bạn!