#5 thay đổi trong cách xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng vào năm tới

Trong thời kỳ kinh tế bất ổn, có vẻ như việc đầu tư vào thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn là một điều xa xỉ. Nhưng các chuyên gia cho rằng việc thiết lập nhận thức về thương hiệu và củng cố hình ảnh tích cực trong mắt ứng viên và nhân viên đòi hỏi một khoảng thời gian dài. Những nhà tuyển dụng đầu tư gấp đôi vào thương hiệu của họ bây giờ sẽ có vị thế tốt hơn để cạnh tranh khi thị trường tuyển dụng khởi sắc trở lại.

Rachel Nevers, quản lý cấp cao về thu hút nhân tài của LinkedIn cho biết: “Ngay cả trong thời kỳ tuyển dụng chậm lại, bạn vẫn cần duy trì và củng cố thương hiệu nhà tuyển dụng của mình. Làm thế nào bạn có thể làm cho thương hiệu nhà tuyển dụng trở nên mạnh mẽ hơn trong năm tới? Rachel, cùng với Dan Hoyle - giám đốc cấp cao về thu hút nhân tài tại LinkedIn, Marta Riggins - một nhà tư vấn chiến lược tập trung vào thương hiệu nhà tuyển dụng và sự gắn kết của nhân viên và Mariano Aragunde - lãnh đạo kỹ thuật số về tiếp thị tuyển dụng tại IBM, đã chia sẻ suy nghĩ của họ về một số xu hướng xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng chính mà bạn cần biết.

1. Cách xử lý sa thải sẽ có tác động lớn đến thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn

Thật không may, sa thải đang trở thành điều bình thường mới ở một số bộ phận của nền kinh tế.Các công ty dành hàng ngàn đô la và nguồn lực để xây dựng danh tiếng là có văn hóa công ty nhân văn và chu đáo. Tuy nhiên, hình ảnh đó có thể bị tổn hại nghiêm trọng nếu việc sa thải bị quản lý sai cách. 

Chứng kiến sự ​​phản ứng dữ dội nổ ra đối với những ông chủ đã sa thải công nhân qua Zoom hoặc thông báo cắt giảm bằng một bản ghi nhớ khô khan của công ty. “Các công ty,” Marta nói, “đang quên mất rằng thương hiệu nhà tuyển dụng gần như quan trọng hơn khi nó ra đi cũng như khi nó gia nhập.”

Điều quan trọng là phải thông cảm và minh bạch trong giao tiếp của bạn, đồng thời giúp đỡ nhiều nhất có thể cho những người sắp phải rời đi. Khi Airbnb tiến hành sa thải hàng loạt nhân viên trong đại dịch, Giám đốc điều hành công ty Brian Chesky đã gửi một  thông điệp công khai  tới các nhân viên giải thích cách ông đưa ra quyết định của mình và nói rõ với những nhân viên nghỉ việc rằng đó không phải lỗi của họ.  

Marta nói: “Các công ty dành rất nhiều thời gian để tạo tiếng nói và giọng điệu cho hoạt động giao tiếp nội bộ của họ, “và cách định vị bản thân trên trang web nghề nghiệp và hồ sơ LinkedIn của họ. Cũng nên có giọng nói và giọng điệu đó khi tiến hành sa thải.”

2. Đáp ứng EVP mới cần phải có: Tính ổn định

EVP: Tập hợp các thuộc tính và lợi ích khác biệt tạo động lực khuyến khích ứng viên ứng tuyển vào một doanh nghiệp và những nhân viên hiện tại gắn kết với doanh nghiệp đó”.

Trong thời kỳ kinh tế bất ổn, người lao động lo lắng về việc chuyển đổi công việc là điều tự nhiên. Các ứng viên sẽ tìm kiếm sự đảm bảo rằng công ty của bạn ổn định về tài chính và cam kết thực hiện những lời hứa với nhân viên. 

“Sự ổn định,” Marta nói, “đang trở thành một đề xuất giá trị của nhân viên mà các ứng viên đang tìm kiếm và các công ty đang bắt đầu nói đến.”

Soạn thảo một tuyên bố rõ ràng và chính xác về tình hình tài chính và chiến lược kinh doanh của công ty bạn. Viết ra những điểm nói chuyện có thể được kết hợp vào thông tin liên lạc của bạn. Nhà tuyển dụng cần hiểu về cách giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm của ứng viên. Mục tiêu là để đảm bảo rằng công ty đang đưa ra một thông điệp nhất quán và minh bạch để tạo dựng lòng tin.

3. Giá trị xã hội của người sử dụng lao động

Các chuyên gia xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng của LinkedIn cho biết, đây không phải là lúc từ bỏ cam kết hỗ trợ các hoạt động xã hội của công ty. 

Bất kể những thăng trầm của nền kinh tế, làm việc cho một công ty chia sẻ các giá trị của họ tiếp tục là ưu tiên quan trọng đối với nhân viên và ứng viên: Hơn một nửa số công nhân được hỏi trong một cuộc khảo sát của CNBC/Momentive cho biết họ thậm chí sẽ không cân nhắc việc làm tại một công ty có những giá trị mà họ không đồng ý.

LinkedIn gần đây đã khảo sát nhân viên của mình để hiểu rõ hơn về những gì họ đánh giá cao nhất về công việc của họ. Một phát hiện quan trọng: Lý do số 1 khiến nhân viên LinkedIn ở lại công ty là vì họ ủng hộ sứ ​​mệnh kết nối các chuyên gia trên thế giới để giúp họ làm việc hiệu quả và thành công hơn. 

Những người sử dụng lao động muốn đánh dấu các cam kết của họ đối với các giá trị có một số công cụ mới trong tầm tay. Giờ đây, các công ty có thể thêm một phần vào trang công ty LinkedIn của họ có tên là Cam kết, nơi họ có thể thể hiện sự cống hiến của mình cho các giá trị như DEI, tính bền vững của môi trường, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tác động xã hội cũng như sự phát triển và học tập nghề nghiệp.

LinkedIn cũng đang tung ra một tính năng mới gọi là Talent Interest Pipeline. Với chức năng này, các ứng viên sẽ có thể bày tỏ sự quan tâm đến việc làm việc cho một công ty trong khi xem lại trang Giới thiệu của họ mà không cần phải nộp đơn cho một vai trò cụ thể. Nhà tuyển dụng có thể xây dựng một hệ thống các ứng viên chia sẻ giá trị của họ, ngay cả khi không có vai trò mở nào.

4. Các tùy chọn làm việc linh hoạt là một lợi thế lớn

Cách đây không lâu, các công ty thường cung cấp dịch vụ sắp xếp công việc từ xa hoặc kết hợp. Giờ đây, số lượng công việc từ xa được đăng trên LinkedIn đang giảm ngay cả khi số lượng ứng viên tìm kiếm công việc từ xa tăng lên.

Dan nói: “Những gì chúng tôi thấy rõ ràng từ các ứng viên là họ muốn có thể chọn nơi làm việc và thời gian làm việc.”

Sử dụng năng động này để lợi thế của bạn. Nếu bạn cam kết cung cấp sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và sắp xếp công việc linh hoạt cho nhân viên của mình, hãy đảm bảo làm nổi bật điều đó trong các nỗ lực xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn. 

“Tôi nói với khách hàng của mình, nếu bạn thực sự có một chính sách từ xa không thay đổi, thì đó là một chiến thắng lớn,” Marta nói. “Đó là một trong những điểm bán hàng lớn nhất của bạn.”

5. Xu hướng tiếp thị qua email đang quay trở lại

Một phương pháp tiếp thị trường học cũ đã mất đi ánh sáng trong những năm gần đây đang được yêu thích trở lại. Mariano Aragunde, nhà lãnh đạo kỹ thuật số của IBM về tiếp thị tuyển dụng, cho biết đã đến lúc các chuyên gia xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng nên thử tiếp thị qua email một lần nữa. 

Gần đây, Mariano đã thành công nhờ thường xuyên gửi email các bản tin đến danh sách các nhân viên công nghệ tiềm năng của IBM. “Nó cung cấp cho tôi nhiều kết quả hơn so với mạng xã hội hay bất kỳ thứ gì khác,” anh ấy nói, “khi xem xét những thứ như tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ mở.”

Một ưu điểm khác của tiếp thị qua email: Thay vì tràn ngập các ứng dụng từ những ứng viên không phù hợp với cơ hội việc làm, IBM có thể nhắm mục tiêu đến một số đối tượng được chọn. 

Chìa khóa cho một chiến dịch tiếp thị qua email thành công là gì? Mariano nói: Tạo một bản tin cung cấp “giá trị khác biệt”. Thay vì quảng cáo IBM tuyệt vời như thế nào, các bản tin của công ty cập nhật cho nhân viên CNTT về những đổi mới công nghệ có thể có hoặc không liên quan đến IBM. 

Kết: Thương hiệu nhà tuyển dụng tốt nhất sẽ thể hiện những phẩm chất độc đáo của công ty bạn

Marta lưu ý rằng để duy trì tính cạnh tranh trong năm tới, các công ty sẽ phải làm tốt hơn nữa việc làm nổi bật những điểm hấp dẫn độc đáo về bản thân.

Thông thường, các nhà tuyển dụng chỉ cần làm theo một cuốn sách về những gì họ nghĩ ứng viên muốn nghe. Tuy nhiên, những điều đó không thực sự giải quyết được điều mà các ứng viên quan tâm nhất hiện nay. Marta gợi ý rằng, thay vào đó, các công ty nên trình bày rõ ràng quan điểm của họ dựa trên sự ổn định, linh hoạt, hạnh phúc và nuôi dưỡng các nhà quản lý quan tâm. Cuối cùng, nhà tuyển dụng nên tự hỏi: Đâu là đặc điểm nổi bật có thể khiến các ứng viên hình dung mình sẽ làm việc tại công ty?

(Theo LinkedIn)