➡️Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, vượt quá mong đợi và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. ➡️Tương tác trực tiếp với khách hàng, cá nhân hóa dịch vụ và quản lý khiếu nại của khách hàng. ➡️Thu hút và gắn kết các thành viên MeliaRewards, đảm bảo cung cấp các lợi ích suôn sẻ. ➡️Giám sát các tiện nghi và chỗ ở của khách hàng VIP, đảm bảo dịch vụ chất lượng cao. ➡️Thực hiện kiểm toán, đào tạo nhân viên và duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ. ➡️Chuẩn bị và gửi các báo cáo cần thiết.
⭐️Thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt, ngôn ngữ thứ 3 là một lợi thế. ⭐️Kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng hoặc dịch vụ khách sạn. ⭐️Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp mạnh mẽ. ⭐️Đam mê dịch vụ khách hàng với cách tiếp cận chủ động để tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa.
🌟 Ký túc xá cho nhân viên 🌟 Cung cấp 3 bữa/ngày đầy đủ dinh dưỡng 🌟 Môi trường làm việc hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau 🌟 Chế độ đãi ngộ hấp dẫn và phù hợp với năng lực 🌟 Các phúc lợi khác theo chính sách công ty
Meliá Hotels International là một chuỗi khách sạn nổi tiếng toàn cầu có trụ sở tại Tây Ban Nha và là một trong những tập đoàn hàng đầu trong ngành dịch vụ khách sạn thế giới. Được thành lập vào năm 1956, công ty hiện quản lý hơn 380 khách sạn tại 40 quốc gia. Meliá cung cấp danh mục thương hiệu đa dạng, bao gồm Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, và Sol, đáp ứng nhu cầu từ trải nghiệm sang trọng đến thân thiện với gia đình.
Meliá nổi bật với phong cách hiếu khách mang cảm hứng từ vùng Địa Trung Hải, nhấn mạnh vào tính bền vững, sự hòa nhập văn hóa, và dịch vụ cá nhân hóa, mang đến những kỳ nghỉ đáng nhớ tại các điểm đến đô thị và nghỉ dưỡng. Tập đoàn còn chú trọng vào các yếu tố như chăm sóc sức khỏe, ẩm thực cao cấp, và các trải nghiệm được thiết kế riêng.
Saya tidak memiliki akun