Recruitment and Training Manager

Gambaran besar dan Tanggung jawab pekerjaan

- Thiết lập và tổ chức triển khai quy trình tuyển dụng và đào tạo: Xây dựng và quản lý các quy trình tuyển dụng, từ việc tìm kiếm nguồn ứng viên đến phỏng vấn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên, đặc biệt là lao động phổ thông như nhân viên giúp việc. - Quản lý đội ngũ nhân sự: Phụ trách và quản lý đội ngũ tuyển dụng (4 người) và đào tạo (4 người) tại các văn phòng ở Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, và Hải Phòng. Điều phối công việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ để đảm bảo hiệu suất công việc. - Xây dựng chiến lược tuyển dụng và đào tạo: Phát triển và thực hiện các chiến lược để tăng cường số lượng tuyển dụng hàng tháng từ 120 người lên gấp đôi, gấp ba... Đảm bảo các chương trình đào tạo đạt hiệu quả cao và hỗ trợ quá trình onboarding cho nhân viên mới. - Quản lý chất lượng dịch vụ: Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên giúp việc, đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Đề xuất các biện pháp cải thiện chất lượng và nâng cao năng lực đội ngũ. - Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ, tạo môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau. Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp. - Ứng dụng công nghệ trong tuyển dụng và đào tạo: Sử dụng các nền tảng công nghệ để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và đào tạo, như sử dụng ứng dụng JupViec, mạng xã hội (TikTok), và các nhóm đầu mối. - Phân tích dữ liệu và lập báo cáo: Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hiệu suất tuyển dụng và đào tạo, lập báo cáo cho Ban Giám đốc và đưa ra các đề xuất cải thiện.