Cara menulis Deskripsi Pekerjaan Manajer Penjualan yang efektif

Seorang Manajer Penjualan mengawasi operasi departemen penjualan harian, termasuk merekrut dan melatih staf, mengomunikasikan arahan manajemen tingkat atas, menetapkan kuota penjualan, dan mendistribusikan prospek ke Perwakilan Penjualan. 

Dalam panduan komprehensif ini, Aniday akan menyelidiki dunia Manajer Penjualan, mengeksplorasi tanggung jawab mereka, keterampilan yang dibutuhkan, ekspektasi gaji, prasyarat pendidikan, dan banyak lagi. Baik Anda seorang profesional di bidang ini atau baru saja memulai perjalanan Anda, artikel ini memberikan wawasan yang berharga dan template deskripsi pekerjaan Manajer Penjualan untuk membantu Anda memulai.

Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Penjualan

Untuk berkembang, sebuah bisnis membutuhkan Manajer Penjualan yang kompeten yang merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi penjualan dan promosi. Manajer Penjualan melakukan tugas-tugas ini:

• Mengawasi penjualan, promosi, dan inisiatif pemasaran lokal dan regional.
• Merencanakan, merekrut, dan melatih Perwakilan Penjualan.
• Mengelola dan mengatur semua operasi penjualan di tingkat lokal dan regional.
• Mempersiapkan anggaran, menyetujui pengeluaran.
• Melacak dan menganalisis statistik penjualan.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menetapkan diskon dan jadwal harga.
• Memberi saran kepada distributor dan dealer.
• Mewakili organisasi.
• Membuat keputusan berdasarkan data.
• Membangun hubungan dengan klien.
• Menetapkan kuota dan sasaran.
• Mengarahkan tim penjualan.
• Menjelajahi pasar negara berkembang untuk peluang penjualan.
• Mengembangkan dan melaksanakan rencana penjualan wilayah.

Contoh Deskripsi Pekerjaan Manajer Penjualan

Untuk memberikan gambaran yang jelas seperti apa deskripsi pekerjaan Manajer Penjualan dalam praktiknya, berikut adalah template yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:

Judul Pekerjaan: Manajer Penjualan

Lokasi: [Masukkan Lokasi]

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Perusahaan: [Masukkan Nama Perusahaan]

Tentang Kami:

[Cantumkan gambaran umum perusahaan secara ringkas dan pernyataan misinya].

Deskripsi Pekerjaan:

Perusahaan X mencari Manajer Penjualan yang dinamis untuk memimpin jangkauan konsumen global kami dalam solusi pengemasan. Kami membutuhkan manajer yang terampil dengan latar belakang penjualan yang kuat untuk memimpin tim penjualan kami. Kandidat yang ideal adalah seorang ahli dalam seluruh proses penjualan, mulai dari menghasilkan prospek hingga menutup kesepakatan. Kami mencari seorang pembelajar dan negosiator yang cepat belajar dengan rekam jejak yang sukses, yang mampu menginspirasi kinerja terbaik dalam tim kami. Peran ini membutuhkan pemimpin yang tajam yang dapat melatih, memotivasi, dan mempertahankan tim penjualan yang berkinerja tinggi.

Tujuan

• Mewakili perusahaan secara efektif dengan pengetahuan produk yang mendalam.
• Menentukan kebutuhan pelanggan dan bagaimana solusi kami memenuhinya.
• Merekrut, mendidik, menginspirasi, dan memimpin tim penjualan.
• Mencapai tujuan perusahaan melalui perencanaan strategis, penetapan tujuan, analisis data, dan peramalan.
• Terus mengembangkan keterampilan dalam merekrut, melatih, dan memimpin anggota tim, memastikan taktik penjualan yang efektif untuk memenuhi target pendapatan.
• Menghasilkan prospek dan membina hubungan dengan klien.

Tanggung Jawab

• Mengembangkan dan melaksanakan rencana penjualan strategis untuk memperluas basis pelanggan dan jangkauan global.
• Membina hubungan jangka panjang dengan klien dengan memenuhi kebutuhan mereka.
• Merekrut, menetapkan tujuan, melatih, dan memantau perwakilan penjualan.
• Mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan dalam tim dan membuat rencana untuk mengatasinya.
• Memastikan kuota penjualan terpenuhi melalui check-in harian dengan tim.
• Mengelola proses penutupan akhir bulan dan akhir tahun.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Lima tahun atau lebih pengalaman manajemen penjualan perusahaan.
• Terbukti sukses di seluruh proses penjualan, mulai dari perencanaan hingga penutupan.
• Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan organisasi yang luar biasa.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat.
• Bersedia melakukan perjalanan setidaknya 20% dari waktu.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Diutamakan:

• Berpengalaman dalam bidang motivasi.
• Riwayat melampaui kuota penjualan.

Apa yang Dilakukan Manajer Penjualan?

Manajer Penjualan, yang ditemukan di berbagai industri, berkolaborasi dengan kepala departemen, termasuk Manajer Keuangan, Layanan Pelanggan, dan Pemasaran. Mereka menetapkan anggaran, meningkatkan penjualan melalui pemasaran, dan menyelesaikan masalah pelanggan. Mereka mengadakan pertemuan untuk menetapkan tujuan, mempromosikan produk baru, dan menyempurnakan promosi penjualan. Manajer Penjualan juga dapat bertemu langsung dengan klien untuk memperbarui kontrak atau mendiskusikan produk baru.

Tanggung Jawab Utama Manajer Penjualan Meliputi:

• Mengembangkan dan menerapkan strategi penjualan untuk mencapai target penjualan.
• Mengelola tim perwakilan penjualan, memberikan pelatihan dan dukungan.
• Menganalisis tren pasar dan data pelanggan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat.
• Terus meningkatkan proses penjualan untuk efisiensi dan efektivitas.
• Membuat dan menyampaikan laporan dan metrik kinerja penjualan.
• Mengelola anggaran departemen penjualan.
• Selalu mengikuti perkembangan tren industri dan pesaing.

Keterampilan dan Kualifikasi Manajer Penjualan

Untuk meningkatkan penjualan dan menjaga hubungan dengan pelanggan, Manajer Penjualan harus bersemangat dalam menjual, mandiri, dan memiliki keterampilan dan kualifikasi berikut:

• Kemampuan menetapkan tujuan dan pencapaian yang efektif.
• Kemampuan interpersonal, layanan pelanggan, dan komunikasi yang luar biasa.
• Kemahiran dalam penggunaan CRM untuk manajemen penjualan dan peramalan.
• Kemampuan analisis yang kuat untuk mengidentifikasi tren penjualan.
• Keahlian dalam merumuskan dan menerapkan strategi penjualan yang efektif.
• Mentorship dan bimbingan untuk perwakilan penjualan.
• Keterampilan perencanaan, organisasi, dan pemecahan masalah yang kuat.
• Keahlian manajemen waktu tingkat lanjut.

Ekspektasi Gaji Manajer Penjualan

Manajer Penjualan biasanya berpenghasilan sekitar $ 75.752 per tahun, tetapi variasi terjadi berdasarkan pendidikan, pengalaman, perusahaan, dan industri kandidat.

Persyaratan Pendidikan dan Pelatihan Manajer Penjualan
Untuk menjadi Manajer Penjualan yang sukses, Anda biasanya membutuhkan:

Gelar sarjana di bidang-bidang seperti Bisnis, Pemasaran, atau Penjualan.

Pengalaman penjualan yang diperoleh melalui peran seperti Perwakilan Penjualan.

Mempertimbangkan sertifikasi seperti CPSM.

Pelatihan kepemimpinan dan manajemen.

Pengetahuan industri dan pengembangan soft skill yang berkelanjutan.

Kemahiran dalam perangkat lunak CRM.

Pelatihan khusus perusahaan tentang produk dan prosedur.

Persyaratan dapat bervariasi berdasarkan industri dan perusahaan, jadi sesuaikan pendidikan dan pelatihan Anda.

Persyaratan Pengalaman Manajer Penjualan

Untuk mengejar karier sebagai manajer penjualan, Anda umumnya membutuhkan:

Pengalaman penjualan tingkat pemula.

Kemajuan ke peran seperti Perwakilan Penjualan atau Account Executive.

Pengalaman dalam kepemimpinan tim penjualan.

Riwayat yang menunjukkan pencapaian atau melampaui target penjualan.

Pengalaman khusus industri bisa menjadi nilai tambah.

Persyaratan pengalaman dapat bervariasi di setiap perusahaan, tetapi mendapatkan pengalaman praktis dan naik jabatan dalam peran penjualan dan kepemimpinan sangat penting untuk memenuhi syarat untuk posisi Manajer Penjualan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Manajer Penjualan
Berikut ini adalah serangkaian pertanyaan yang sering diajukan tentang Manajer Penjualan beserta jawabannya:

1. Apa perbedaan antara Manajer Penjualan dan Manajer Pemasaran?
Manajer Penjualan dan Manajer Pemasaran beroperasi di tingkat organisasi yang sama, bekerja bersama-sama untuk mencapai target pendapatan. Perbedaan utamanya terletak pada fokus mereka dan tim yang mereka awasi. Manajer Penjualan memimpin Perwakilan Penjualan, dengan fokus pada menghasilkan pendapatan melalui penjualan produk atau layanan langsung, baik melalui telepon atau secara langsung. Sebaliknya, Manajer Pemasaran mengawasi para profesional pemasaran, termasuk Pembuat Konten, Spesialis Pemasaran, Koordinator Pemasaran, dan Analis Pemasaran, dengan tujuan menciptakan kampanye pemasaran yang berdampak untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan.

2. Apa saja tugas harian seorang Manajer Penjualan?
Tanggung jawab harian Manajer Penjualan meliputi pemeriksaan email dan pesan suara untuk pesan dari berbagai pemangku kepentingan. Mereka meninjau angka penjualan dan menetapkan target penjualan. Pertemuan dengan departemen mereka dijadwalkan untuk menjawab pertanyaan terkait penjualan dan mempresentasikan produk atau layanan baru. Selama waktu jeda, Manajer Penjualan menghubungi klien untuk mendiskusikan penawaran baru dan menyiapkan laporan kinerja karyawan berdasarkan umpan balik pelanggan dan kuota penjualan.

3. Kualitas apa yang membuat seorang Manajer Penjualan yang baik?
Kualitas Manajer Penjualan yang sukses meliputi komunikasi persuasif, yang memfasilitasi panggilan dingin untuk menarik bisnis baru. Motivasi sangat penting, sering kali melalui insentif bagi mereka yang melebihi kuota penjualan. Pemahaman yang komprehensif tentang produk dan layanan perusahaan juga sangat penting, dan karyawan baru diberikan pelatihan menyeluruh untuk meningkatkan keterampilan penjualan mereka.

4. Contoh Deskripsi Pekerjaan
Untuk contoh deskripsi pekerjaan tertentu, gunakan template ini untuk membuat lowongan pekerjaan yang menarik. Jika Anda siap merekrut, pertimbangkan untuk memposting pekerjaan Anda di Aniday.

Kesimpulan

Manajer Penjualan sangat penting untuk kesuksesan penjualan perusahaan, mengawasi strategi, manajemen tim, peramalan, dan hubungan dengan pelanggan. Mereka membutuhkan kepemimpinan yang kuat, komunikasi, dan kemampuan memecahkan masalah. Gelar sarjana dan pengalaman penjualan dapat menghasilkan gaji yang kompetitif dengan bonus, dan ada peluang untuk maju ke posisi manajemen yang lebih tinggi.

Aniday percaya bahwa apakah Anda sedang mempertimbangkan peran ini atau sedang merekrutnya, panduan ini menawarkan wawasan dan templat deskripsi pekerjaan manajer penjualan untuk membantu Anda menemukan talenta yang tepat. Ingat, peran seorang Manajer Penjualan itu dinamis, menantang, dan bermanfaat