Bagaimana Membangun ERG yang Mendukung Karyawan Anda

Memulai kelompok sumber daya karyawan (ERG) dimulai sebagai inisiatif organik dan akar rumput, di mana individu-individu yang berpikiran sama membentuk kelompok-kelompok afinitas untuk menumbuhkan rasa memiliki. Membentuknya itu mudah. Namun, tantangannya terletak pada memastikan keberlanjutan jangka panjangnya. Dalam artikel ini, Aniday akan memandu Anda melalui wawasan berharga tentang bagaimana membangun ERG yang mendukung karyawan Anda. 

Apa yang dimaksud dengan ERG?

Kelompok sumber daya karyawan (ERG), juga dikenal sebagai kelompok afinitas, adalah komunitas sukarela berbasis identitas yang dibentuk oleh karyawan dalam sebuah perusahaan. ERG memiliki berbagai tujuan, terutama menyediakan ruang yang aman bagi karyawan untuk terhubung dan meningkatkan kesadaran tentang isu-isu yang berkaitan dengan identitas atau komunitas mereka. 

Kelompok-kelompok ini sering kali berkisar pada karakteristik demografis seperti ras, jenis kelamin, seksualitas, atau kemampuan, dan mereka juga dapat menargetkan peran tertentu, seperti orang tua yang bekerja atau karyawan yang bekerja dari rumah.

Evolusi ERG

ERG telah berkembang biak, dengan lebih dari 90% perusahaan Fortune 500 memakainya. Kelompok-kelompok ini memiliki berbagai nama, termasuk kelompok afinitas, jaringan karyawan, dan dewan keragaman. Kelompok-kelompok ini bersifat sukarela, komunitas berbasis identitas yang dibuat oleh dan untuk karyawan.

ERG memiliki berbagai bentuk, seperti:

• Jaringan LGBTQIA+
• Jaringan perempuan kulit hitam
• Jaringan orang tua yang bekerja
• Jaringan pendukung veteran
• Jaringan Advokasi Kesehatan Mental
• Jaringan Dampak Komunitas
• Program bimbingan pemuda

Tujuan utama mereka adalah untuk menumbuhkan rasa memiliki dan memupuk hubungan saling percaya di tempat kerja. Namun, ERG lebih dari sekadar jaringan dukungan.

Manfaat apa yang diberikan ERG kepada sebuah organisasi?

ERG memberikan manfaat bagi organisasi dalam beberapa cara. Selain mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi, ERG menawarkan banyak keuntungan yang meningkatkan kekuatan organisasi secara keseluruhan. ERG memberdayakan karyawan dengan memungkinkan mereka untuk:

• Memperluas jaringan profesional mereka dan membuat koneksi baru.
• Mengadvokasi perubahan positif di dalam organisasi.
• Mendorong pertumbuhan pribadi dan profesional.
• Berbagi perspektif dan nilai budaya yang unik dengan rekan kerja.
• Berkontribusi pada tempat kerja yang lebih terbuka dan manusiawi.
• Terlibat dalam penjangkauan masyarakat dan inisiatif tanggung jawab sosial.

Dari sudut pandang bisnis, ERG memainkan peran penting dalam menarik talenta, pengembangan karyawan, pembangunan komunitas, dan penciptaan budaya organisasi yang lebih inklusif melalui pendidikan dan kesadaran.

Membuat ERG: Panduan Langkah-demi-Langkah

Ada beberapa langkah untuk membuat ERG yang harus Anda ikuti: 

Langkah 1: Menilai Antusiasme Karyawan

Sebelum memulai pembuatan ERG, sangat penting untuk menentukan tingkat ketertarikan karyawan untuk memastikan upaya Anda bermakna. Jika kelompok yang Anda bayangkan berfokus pada demografi, analisis data demografi karyawan untuk memastikan apakah basis anggota potensial cukup besar untuk mempertahankan ERG. Sebagai alternatif, ukurlah minat melalui metode seperti survei denyut nadi karyawan atau menanyakannya selama rapat perusahaan.

Langkah 2: Dapatkan Dukungan Eksekutif

Setelah memastikan minat karyawan terhadap ERG, sangat penting untuk mendapatkan dukungan eksekutif untuk keberhasilannya. Sampaikan tujuan kelompok, yang didukung oleh data kualitatif dan kuantitatif karyawan, pada pertemuan kepemimpinan eksekutif Anda berikutnya. 

Jelaskan rencana operasional ERG, mintalah alokasi anggaran, dan tunjuklah sponsor eksekutif, untuk memastikan adanya dukungan yang berkelanjutan terhadap peran ERG dalam mendorong perubahan internal.

Langkah 3: Menetapkan Misi Grup

Sebelum meluncurkan ERG, tentukan pernyataan misi yang ringkas, satu atau dua kalimat, yang mengartikulasikan tujuan dan signifikansi kelompok. Meskipun menantang, pernyataan misi ini berfungsi sebagai bintang pemandu untuk semua inisiatif kelompok dan harus dapat diakses secara publik di intranet perusahaan Anda untuk memastikan akuntabilitas di antara para anggota.

Langkah 4: Merekrut Anggota ERG

Pada tahap ini, Anda harus memutuskan untuk mengizinkan sekutu dalam ERG, dengan mempertimbangkan pendapat yang berbeda. Setelah keputusan dibuat, lanjutkan dengan merekrut anggota.

Sebagai permulaan, promosikan ERG dalam rapat-rapat dan buletin perusahaan. Selenggarakan acara pembukaan untuk membangun dukungan internal dan menarik perhatian calon sekutu. Hubungi karyawan yang memiliki ketertarikan pada kelompok serupa, undang mereka untuk bergabung dengan komite kepemimpinan ERG.

Langkah 5: Adakan Pertemuan

Setelah ERG Anda aktif, selenggarakan pertemuan pertama Anda. Diskusikan misi Anda, tetapkan tujuan, pilih kegiatan yang akan didukung, curah pendapat tentang acara perusahaan, dan bagikan konten yang relevan untuk diskusi yang menarik. Seiring dengan pertumbuhan ERG, pertimbangkan untuk membentuk komite kepemimpinan untuk memastikan pertemuan yang terorganisir dan secara teratur memperkenalkan perspektif baru.

Langkah 6: Memantau Hasil

Setelah tim Anda beroperasi, beri mereka waktu untuk meluncurkan program-program mereka. Pada titik tertentu, Anda perlu menilai nilai aktual yang diberikan program Anda kepada karyawan dan apakah program tersebut selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. Disarankan untuk menggunakan alat survei dan pelacakan metrik yang sudah ada atau mempertimbangkan alat manajemen ERG yang disesuaikan.

Langkah 7: Mempertahankan Dukungan Organisasi

Meskipun ERG dipimpin oleh karyawan, namun tetap membutuhkan dukungan organisasi. Berkolaborasilah dengan para pemimpin senior untuk menentukan bagaimana perusahaan akan membantu kelompok, inisiatif, dan anggotanya. Dukungan ini dapat diwujudkan dalam berbagai bentuk, seperti alokasi anggaran untuk swag, penyelenggaraan acara, pembicara tamu, inisiatif komunitas lokal, atau bahkan kompensasi untuk para pemimpin ERG, sebuah tren yang sedang berkembang.

Kesimpulan 

Jika Anda telah berhasil menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya, luangkan waktu sejenak untuk merayakan pencapaian Anda. Namun, ingatlah bahwa perjalanan ERG Anda masih terus berlanjut. Pertimbangkan frekuensi penyegaran struktur ERG Anda. Aniday berharap artikel ini memberikan Anda wawasan berharga tentang bagaimana membangun ERG yang mendukung karyawan Anda.