Account Management Customer Support Account Management Business Development
- Quản lý khách hàng chiến lược để đạt được mục tiêu và GMV của công ty. - Tiếp cận khách hàng mới trong chuỗi siêu thị, chuỗi thực phẩm, chuỗi khách sạn/ trung tâm hội nghị, chuỗi trường học/ nhà máy để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng. - Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. - Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh – Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý. - Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại. - Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao. - Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng. - Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp. - Theo sát và theo dõi các khách hàng B2B đặc biệt. - Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp. - Theo dõi hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán. - Theo dõi những phản hồi xấu từ khách hàng và giải quyết khó khăn để chắc rằng khách hàng nhận được sản phẩm của KMR trọn vẹn. - Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.
- 1-2 năm kinh nghiệm sale B2B - Giao tiếp tốt. - Chăm chỉ, kiên cường và kiên nhẫn. - Tự giác và hướng đến mục tiêu, khát khao đạt được kết quả tốt. - Học nhanh và nghĩ nhanh. - Kỹ năng MS Office cơ bản. - Tinh thần đồng đội và tôn trọng đồng đội.
- Thu nhập không giới hạn tùy vào năng lực. - Lương thử việc 100%. - Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12. - Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00, 5 ngày/tuần. - Chế độ ngày phép 12 ngày/năm. - Cung cấp laptop và công cụ dụng cụ cần thiết.
- 1 năm kinh nghiệm liên quan F&B là điểm cộng.
Team Leader
2 round, round 1 với KA Leader + HR, round 2 với Sale Director