Operations Manager
Operations Operation Management Operations Operations Research
Mức lương
Khu vực
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm toàn bộ công tác vận hành khách sạn, đảm bảo hoạt động trơn tru, hiệu quả và mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng. - Quản lý và giám sát các bộ phận: lễ tân, buồng phòng, F&B, kỹ thuật, và dịch vụ khách hàng. - Tham gia pre-opening: thiết lập bộ máy, xây dựng quy trình vận hành, phối hợp tuyển dụng và đào tạo nhân sự. - Quản lý hệ thống ledger (đảo), tối ưu hóa dòng tiền và báo cáo vận hành. - Đảm bảo khách sạn tuân thủ đầy đủ quy định về an toàn, vệ sinh và chất lượng dịch vụ. - Phối hợp chặt chẽ với Ban Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, nâng cao doanh thu và hiệu quả chi phí. - Giải quyết các sự cố, khiếu nại phát sinh và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn.
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Có tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý vận hành. - Đã vận hành các khách sạn 4 sao trở lên, mô hình boutique. - Đã từng làm việc tại Phú Quốc hoặc có kinh nghiệm quản lý khách sạn tại khu vực đảo. - Có kinh nghiệm làm ledger (đảo) - Kinh nghiệm pre-opening: tuyển dụng, set-up bộ máy nhân sự, xây dựng quy trình và đào tạo nhân sự. - Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và điều phối công việc xuất sắc. - Tư duy chiến lược, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt. - Không giới hạn độ tuổi, đề cao năng lực thực tiễn và kinh nghiệm.
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Mức lương: Lên tới 50 triệu VND/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm). - Các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động Việt Nam. - Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển trong ngành hospitality.
Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm
- Ưu tiên ứng viên người Nhật
Báo cáo cho
Ban Giám Đốc
Quá trình phỏng vấn
1-2 vòng với BGĐ
Ứng tuyển vào công việc này
Công việc đã hoàn thành (14)
