Business Analyst figma Confluence Business Analyst Jira Data
- Thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ từ các đơn vị sử dụng hệ thống. - Làm việc với khách hàng (cơ quan nhà nước, ngành, doanh nghiệp) và nội bộ để xác định quy trình, yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống. - Viết tài liệu BRD (Tài liệu yêu cầu nghiệp vụ) và SRS (Đặc tả yêu cầu hệ thống) mô tả chi tiết yêu cầu nghiệp vụ và kỹ thuật. - Xây dựng mô hình, wireframe, nguyên mẫu để mô phỏng giao diện và xử lý luồng của hệ thống. - Trao đổi và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo hệ thống được phát triển đúng với yêu cầu. - Hỗ trợ kiểm tra hệ thống, đánh giá khả năng tính toán và đề xuất cải tiến. - Đào tạo người dùng và hỗ trợ phát triển hệ thống khai báo. - Theo dõi và cập nhật xu hướng công nghệ, quy định pháp lý liên quan đến dịch vụ công trực tuyến.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học, Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc tương đương. - Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm làm Business Analyst trong lĩnh vực phần mềm, ưu tiên có kinh nghiệm trong dịch vụ công, chính phủ điện tử. - Kiến thức nghiệp vụ: Hiểu biết về quy trình xử lý thủ tục hành chính, các hệ thống quản lý văn bản, hồ sơ điện tử. - Kỹ năng phân tích: Thành thạo phương pháp BPMN, UML để mô hình hóa quy trình nghiệp vụ. - Tài liệu & trình bày: Có kỹ năng viết tài liệu chuẩn BRD, SRS, Use Case, User Story, Flowchart. - Công cụ hỗ trợ: Sử dụng tốt Figma, Balsamiq, Draw.io, Visio, JIRA, Confluence. - Ứng viên có kinh nghiệm làm việc và sử dụng về AI, Chatbot, OCR, phân tích dữ liệu lớn trong công việc. - Giao tiếp & làm việc nhóm: Khả năng giao tiếp tốt, phối hợp giữa các bên liên quan (Khách hàng, Dev, QA, Product Owner).
- Mức lương: Lương cứng cạnh tranh + thưởng dự án (tùy năng lực), trao đổi khi phỏng vấn. - Các chế độ khác theo quy định của Công ty
- Hiểu biết về hệ thống microservices, API là lợi thế. - Có khả năng giao tiếp tốt; Tiếng Anh thành thạo là lợi thế.
Giám đốc
1 vòng phỏng vấn trực tiếp với giám đốc