Giám Đốc Siêu Thị (Hypermarket)
Management Retail Sales Operations
薪资
地点
职位概述与职责
1. Mục tiêu vị trí Giám đốc Siêu thị chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành tại siêu thị, đảm bảo đạt mục tiêu doanh thu, kiểm soát chi phí và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt. Vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc thực thi các tiêu chuẩn vận hành của hệ thống, góp phần xây dựng mô hình siêu thị hiệu quả và có thể nhân rộng khi KingKong Mart PQ mở rộng chuỗi. 2. Trách nhiệm chính Quản lý hoạt động kinh doanh - Chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số hiệu quả kinh doanh của siêu thị. - Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng, chương trình thúc đẩy doanh số theo định hướng công ty. - Phân tích dữ liệu kinh doanh để đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất và tăng trưởng. Vận hành siêu thị - Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hàng ngày, đảm bảo siêu thị vận hành thông suốt, chuyên nghiệp. - Thực thi đúng các quy trình vận hành (SOP), tiêu chuẩn trưng bày, vệ sinh và an toàn. - Kiểm soát thất thoát, tồn kho và các chi phí vận hành tại đơn vị. - Phối hợp đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, sẵn sàng phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng. Trải nghiệm khách hàng & tiêu chuẩn dịch vụ - Đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán, tạo môi trường mua sắm thuận tiện và thân thiện. - Chủ động xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng. - Triển khai các sáng kiến nhằm cải thiện trải nghiệm và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại. Quản trị nhân sự - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý ngành hàng và nhân viên siêu thị. - Sắp xếp nhân sự hợp lý theo lưu lượng khách và mô hình kinh doanh. - Xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật, hướng đến hiệu quả và dịch vụ khách hàng. - Đánh giá hiệu suất nhân viên, phát triển đội ngũ kế thừa. Tuân thủ & quản trị rủi ro - Đảm bảo hoạt động siêu thị tuân thủ quy định pháp luật và chính sách công ty. - Duy trì tiêu chuẩn về phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động và vệ sinh thực phẩm (nếu có). - Chủ động nhận diện rủi ro vận hành và triển khai biện pháp phòng ngừa.
任职要求与经验
Trình độ & kinh nghiệm - Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Bán lẻ hoặc tương đương. - Tối thiểu 5–8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/siêu thị/FMCG; ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý cho các đại siêu thị hoặc cửa hàng quy mô lớn (10.000m2 diện tích bán hàng) Năng lực cốt lõi - Am hiểu vận hành siêu thị, tư duy kinh doanh và nhạy bén với thị trường bán lẻ. - Khả năng lãnh đạo đội ngũ, tạo động lực và phát triển nhân sự. - Kỹ năng phân tích số liệu, kiểm soát chi phí và quản lý thất thoát hiệu quả. - Khả năng ra quyết định nhanh, xử lý vấn đề tốt trong môi trường vận hành cường độ cao. - Chủ động, trách nhiệm và định hướng kết quả.
为何应聘该职位
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả kinh doanh. - Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý vùng khi hệ thống mở rộng. - Môi trường chuyên nghiệp, trao quyền và đề cao hiệu quả. - Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cùng sự tăng trưởng của KingKong Mart. - Hỗ trợ nhà ở/ vé máy bay để chuyển đến Phú Quốc làm việc - Lương tháng 13
加分技能与经验
- Có kinh nghiệm quản lý doanh thu cao, danh mục hàng hóa lớn và đội ngũ nhân sự đông là lợi thế.
汇报对象
Giám đốc Vận hành
面试流程
3 vòng phỏng vấn
1414
114
13
申请该职位
