IT System & Enterprise Applications Specialist
Software Development Developer DevOps Compensation and Benefits Administrative task HR
Mức lương
Khu vực
Phúc lợi
Cấp laptop
Du lịch/Công tác
Phúc lợi khác
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
- Quản trị & Vận hành Phần mềm Ứng dụng Doanh nghiệp • Phần mềm Quản lý Phòng khám & PMS: Trực tiếp quản trị, cấu hình, phân quyền và vận hành hệ thống Quản lý phòng khám (HIS/Clinic Software), phần mềm quản lý lưu trú/dịch vụ (PMS) và phần mềm quản trị doanh nghiệp. Kiểm soát luồng dữ liệu giữa phòng khám, tiếp đón, kho dược, kế toán và chăm sóc khách hàng. Phối hợp với nhà cung cấp phần mềm (Vendors) để xử lý sự cố, nâng cấp tính năng hoặc tùy biến theo yêu cầu nghiệp vụ thực tế. • Hệ thống HRM, CRM & ERP: Quản trị, phân quyền user và hỗ trợ người dùng cuối (End-users) khai thác các phần mềm Quản trị nhân sự (HRM), Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Đảm bảo tính đồng bộ dữ liệu giữa CRM, HRM và các hệ thống vận hành khác. • Đào tạo & Hướng dẫn: Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng (SOP/User Guide). Tổ chức đào tạo người dùng mới và hỗ trợ các phòng ban tối ưu quy trình thao tác trên phần mềm. - Quản trị Hạ tầng Hệ thống & Mạng (System & Network Admin) • Hạ tầng Server & Dữ liệu: Quản trị hệ thống máy chủ (Windows Server/Linux), môi trường ảo hóa (VMware/Hyper-V) hoặc Cloud (AWS/Azure) nếu có. Lập kế hoạch và thực hiện Backup & Recovery dữ liệu định kỳ cho cơ sở dữ liệu (SQL Server, MySQL, PostgreSQL...) của các phần mềm vận hành, đặc biệt là dữ liệu hồ sơ bệnh án/phòng khám và kế toán. • Mạng & An toàn thông tin: Quản lý hệ thống mạng LAN, WAN, Wi-Fi, Firewall, Router, Switch tại văn phòng và các cơ sở/phòng khám. Đảm bảo an toàn thông tin, phòng chống mã độc (Antivirus/EDR) và kiểm soát truy cập dữ liệu theo đúng chính sách bảo mật. - Triển khai Dự án & Phối hợp Đối tác • Đóng vai trò đầu mối IT làm việc với các Nhà cung cấp dịch vụ/phần mềm (IT Vendors) trong các dự án nâng cấp, tích hợp hệ thống mới (API, e-Invoicing, IPTV, Payment Gateways...). • Tham gia đánh giá giải pháp công nghệ, lập đề xuất kỹ thuật và theo dõi tiến độ triển khai các phân hệ phần mềm mới.
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Tốt nghiệp: Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan. - Kinh nghiệm: Từ 2 - 4 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (IT System / IT Application Support). - Có kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai/vận hành ít nhất một trong các hệ thống: Phần mềm Phòng khám (Clinic Management/HIS), PMS, CRM, HRM, BASE. - Cơ sở dữ liệu: Thạo truy vấn T-SQL/SQL để kiểm tra dữ liệu, trích xuất báo cáo hoặc xử lý lỗi dữ liệu phát sinh trên phần mềm. - Hệ thống & Mạng: Nắm vững kiến thức mạng (VLAN, Routing, NAT, VPN). Hiểu biết về quản trị hệ điều hành Server, Active Directory, Domain Controller, Group Policy. - Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề (Troubleshooting) tốt. - Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt và làm việc với người dùng cuối cũng như các đối tác công nghệ. - Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và chịu được áp lực tiến độ. - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản và đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tốt.
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Mức lương: (thỏa thuận theo năng lực) - Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 – 17:00 - Hỗ trợ bữa trưa tại văn phòng - BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật - Cơ hội phát triển chuyên môn và đào tạo định kỳ - Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm
- Hiểu biết cơ bản về luồng kết nối API/Web Service giữa các phần mềm ứng dụng là một lợi thế lớn.
Báo cáo cho
IT Lead / Manager
Quá trình phỏng vấn
1-2 vòng tại văn phòng KNI
Ứng tuyển vào công việc này
Hằng Nguyễn
Headhunter | Recruiter
-
290
ứng viên
-
35
phỏng vấn
-
2
đi làm
