General Manager
General management Operation Management Hospitality Management Operations
Salary
Location
Benefits
Free lunch and Snacks
Free accommodation
Job Overview And Responsibility
Jiva Hoa Lu Retreat (https://jivahoaluretreat.com/vi/) được bao bọc trong Thung lũng Đền Thái Vi, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư,tỉnh Ninh Bình.Với 64 căn biệt thự xinh xắn và các dịch vụ ăn uống, bể bơi, Bar, thư viện và Spa được thiết kế tái hiện phong cách văn hóa một làng quê Bắc Bộ thu nhỏ giữa thiên nhiên núi rừng. Jiva Hoa Lu Retreat đang tìm kiếm vị trí Tổng Quản lý điều hành (GM) . Vị trí này sẽ báo cáo trực tiếp cho Chủ tịch HĐTV - Công ty TNHH MTV Cuộc sống Ninh Bình (NBL). I. Mô Tả Công Việc: 1. Quản lý, điều hành hoạt động chung: - Điều hành, chỉ đạo công việc cho các bộ phận của khu nghỉ dưỡng: Lễ tân, Kinh doanh & Tiếp thị, Housekeeping, Nhà hàng & ẩm thực, Tài chính kế toán, Kỹ thuật, An ninh, Spa & Cảnh quan. - Giám sát công việc nhân sự qua phần mềm quản lý khách sạn. - Kiểm soát chất lượng và tiêu chuẩn dịch vụ lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí. - Quản lý công tác bảo trì, bảo dưỡng và nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khu nghỉ dưỡng - Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật địa phương và an ninh. - Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và xử lý các vấn đề khách hàng kịp thời. 2. Tổ chức nhân sự & Hành chính: - Xây dựng quy trình làm việc (SOP) và mô tả công việc cho các bộ phận. - Quản lý nhân sự, tuyển dụng các vị trí quản lý cao cấp và đào tạo nhân viên. - Đề xuất cải tiến các quy trình làm việc và cơ cấu nhân sự. - Giải quyết mâu thuẫn nội bộ nhân sự và duy trì mối quan hệ với chính quyền địa phương. 3. Kinh doanh & Tiếp thị: - Lập kế hoạch kinh doanh và tiếp thị, giám sát thực hiện các chỉ tiêu doanh thu. - Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và cập nhật báo cáo tình hình kinh doanh. - Chỉ đạo chiến lược tiếp thị và quảng bá các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng. 4. Tài chính Kế toán: - Quản lý báo cáo tài chính và kiểm soát chi phí. - Lập dự trù ngân sách và quản lý phân bổ ngân sách toàn khu nghỉ dưỡng. - Đảm bảo dòng tiền và quản lý ngân sách thu chi. II. Trách Nhiệm Khác: - Chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, tiếp thị, ngân sách và lợi nhuận. - Báo cáo kịp thời tình hình và kết quả công việc cho Chủ tịch HĐTV.
Required Skills and Experience
- Kinh nghiệm: Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổng Quản lý (GM) cho resort hoặc khu nghỉ dưỡng, và có kinh nghiệm pre-opening. - Khả năng: Có khả năng thiết lập hệ thống từ con số 0, xây dựng quy trình hoạt động, tuyển dụng các vị trí quản lý cấp cao (HOD), và xây dựng chính sách cho khu nghỉ dưỡng. - Năng lực: Chủ động, có khả năng đối mặt với khách hàng và dịch vụ, có chiến lược kinh doanh rõ ràng, và khả năng điều hành hệ thống hoạt động (nhân sự, kinh doanh). - Chuyên môn: Quản trị kinh doanh khách sạn, nhà hàng, có chính kiến rõ, ràng và uy lực để xử lý các tình huống. - Tiếng Anh: Tiếng Anh lưu loát, có khả năng giao tiếp thành thạo
Why Candidate should apply this position
- Bảo hiểm xã hội: theo quy định tại khu vực - Nghỉ lễ, Tết: Nghỉ theo quy định, bao gồm các ngày nghỉ lễ tết và công đoàn. - Lương tháng 13: Phụ thuộc vào tình hình kinh doanh - Nhà ở: Cung cấp homestay gần dự án (1-1,5 km), hỗ trợ phương tiện đi lại (ô tô, xe đạp).
Preferred skills and experiences
- Độ tuổi và Giới tính: Ưu tiên nam, có độ tuổi từ 1980 đến 1990 - Khả năng làm việc dưới áp lực: Cần ứng viên có khả năng làm việc tự chủ và chủ động trong mọi tình huống.
Report to
Chủ đầu tư
Interview process
Sơ vấn với Nhân Sự -> Phỏng vấn với GĐ Nhân sự hoặc BGĐ -> Phỏng vấn với Chủ đầu tư (online)
Apply for this job
Completed jobs (4)
