Head of Account Management
Account Management
薪资
地点
职位概述与职责
Mục tiêu chính của vị trí Head Account Management là tăng trưởng trên tập khách hàng hiện hữu, xây dựng các tính năng/sản phẩm mới trên ứng dụng Ekko, lãnh đạo vào phát triển đội nhóm. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Quản lý mối quan hệ và chủ động làm việc với khách hàng. Onboard khách hàng tại công ty khách hàng là các doanh nghiệp, nhà máy lớn - Phát triển giá trị và doanh thu từ các khách hàng hiện hữu - Lập kế hoạch, triển khai và đảm bảo giá trị giải pháp cho các khách hàng mới - Điều phối team xử lý sự cố phát sinh và quản trị kỳ vọng khách hàng - Báo cáo và quản trị danh mục khách hàng - Lãnh đạo và phát triển đội nhóm
任职要求与经验
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan - Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí B2B Account Management / B2B Customer Success - Có kinh nghiệm hands-on quản lý tệp khách hàng lớn từ 50 khách hàng doanh nghiệp trở lên - Có kinh nghiệm quản lý team Account - Kỹ năng giao tiếp tốt, giao tiếp Tiếng Anh thành thạo - Kỹ năng xây dựng quan hệ, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt - Tư duy tăng trưởng, định hướng kết quả
为何应聘该职位
- Lương: up to 55m gross + commission/incentive - Phúc lợi đầy đủ - Thơi gian làm việc: T2-T6
加分技能与经验
- Biết thêm tiếng Trung / Hàn / Nhật là lợi thế
汇报对象
CBDO
面试流程
2 rounds
1810
609
69
