Sales Executive
Telesale
Mức lương
Khu vực
Phúc lợi
13th month salary
Travel/company trips
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
1. Hoạch định và xây dựng chiến lược tư vấn Khách hàng - Chuẩn bị kịch bản và bộ câu hỏi để tư vấn bán hàng (FQA) - Lên Kế hoạch CSKH lại (up sell, cross sell) 2. Tổ chức triển khai các hoạt động tư vấn Khách hàng và chốt đơn hàng - Trực Điện thoại, tiếp nhận đơn hàng trên sàn TMĐT và các trang bán hàng trên MXH, web. - Tư vấn và trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng - Chốt đơn hàng online. - Ra đơn hàng - Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với Bộ phận đóng gói và thủ kho, giao nhận, dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách. - Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ. - Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra. - Cung cấp trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng online. 3. Quản lý và tổ chức triển khai các CTKM trên sàn TMĐT: - Quản lý, triển khai và kiểm soát phân phối sản phẩm trọng tâm, sản phẩm mới theo chiến lược công ty. - Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, mô tả của các nhóm sản phẩm. - Quản lý, triển khai và kiểm soát chương trình khuyến mãi thực hiện đúng kế hoạch đặt ra. - Quản lý, triển khai và kiểm soát hàng hóa thực hiện đủ, đúng các đơn hàng theo Chương trình khuyến mãi của công ty. - Phối hợp với nhân viên tổ chức hội thảo để tổ chức các chương trình hội thảo, trình diễn sản phẩm theo kế hoạch được giao. 4. Thống kế, báo cáo theo ngày, tháng. ** NOTE: CA LÀM VIỆC: 13H00 - 21H00 (từ thứ 2 đến hết thứ 7)
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Tốt nghiệp Trình độ từ Trung cấp trở lên - Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online. - Kỹ năng giao tiếp cả bằng lời nói và văn bản. - Ứng viên tự tin giao tiếp tiếng anh - Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel, photoshop cơ bản,... - Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc - Kỹ năng chăm sóc khách hàng. - Kỹ năng: khả năng diễn đạt, thuyết trình, thuyết phục tốt. - Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc trên môi trường áp lực cao để hoàn thành nhiệm vụ đúng deadline. - Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí Nhân viên kinh doanh online, hoặc Chăm sóc khách hàng. - Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Lãnh đạo có tâm và có tầm - Công ty chú trong đào tạo nguồn lực con người: đào tạo tiếng anh, bán hàng,... - Tham gia bảo hiểm theo luật - Du lịch hàng năm - Thưởng tết, lễ. - Chế độ ốm đau, hỉ tín, ma chay,...
Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm
- Kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
Quá trình phỏng vấn
Phỏng vấn 2 vòng
Ứng tuyển vào công việc này
Công việc đã hoàn thành (13)
-
13/06/2022 09:44 SA
![Check]()
Placement for Back End+API Developer (Nodejs)
-
23/05/2022 07:40 SA
![Check]()
Placement for Tester Lead
-
20/12/2021 07:16 SA
![Check]()
Placement for Senior Front-end Developer
-
09/08/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for Head of Sales
-
31/05/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for Software Project Manager
-
04/05/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for .NET Developer
-
05/04/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for Senior UI / Front End Developer
-
15/03/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for Lead/Senior/Java Backend Developer
-
10/03/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for .NET Developer
-
01/03/2021 12:00 SA
![Check]()
Placement for Senior Java Software Engineer
-
24/12/2020 12:00 SA
![Check]()
Placement for QC Engineer
-
23/11/2020 12:00 SA
![Check]()
Placement for Senior Software Developer (Golang)
-
12/10/2020 12:00 SA
![Check]()
Placement for Junior Experience Game Developer
