• Tony Nguyen
  • Giám Đốc Vận Hành (Operations Director)

Giám Đốc Vận Hành (Operations Director)

Operations Management Retail Sales Strategic Planning

Icon salary Mức lương
Thương lượng
Icon Location Khu vực
Phu Quoc, An Giang

Tổng quan về công việc và trách nhiệm

1. Mục tiêu vị trí Giám đốc Vận hành chịu trách nhiệm xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu toàn bộ hệ thống vận hành KingKong Mart PQ, đảm bảo khả năng mở rộng chuỗi với nhiều mô hình bán lẻ (đại siêu thị và mini store), kiểm soát chi phí hiệu quả và mang đến trải nghiệm khách hàng tối ưu. Đây là vị trí chiến lược nhằm đặt nền tảng để hệ thống có thể scale bền vững đáp ứng đà tăng trưởng. 2. Trách nhiệm chính Chiến lược & Phát triển mô hình chuỗi: - Xây dựng chiến lược vận hành phù hợp cho các mô hình bán lẻ khác nhau (đại siêu thị, mini store), đảm bảo tối ưu doanh thu và hiệu quả khai thác mặt bằng. - Chuẩn hóa bộ quy trình vận hành (SOP) cho từng mô hình nhưng vẫn giữ sự nhất quán về thương hiệu và tiêu chuẩn dịch vụ. - Thiết kế cấu trúc tổ chức và mô hình quản trị giúp hệ thống sẵn sàng mở rộng nhanh mà vẫn kiểm soát được chất lượng vận hành. - Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về kế hoạch phát triển mạng lưới cửa hàng. Kiểm soát chi phí & hiệu quả hoạt động - Quản lý ngân sách vận hành toàn hệ thống; theo dõi và tối ưu các nhóm chi phí trọng yếu. - Xây dựng hệ thống KPI, dashboard và báo cáo quản trị nhằm đo lường hiệu suất theo từng mô hình cửa hàng. - Chủ động phát hiện điểm nghẽn vận hành và triển khai các giải pháp cải tiến liên tục. Đồng bộ trải nghiệm khách hàng - Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, trưng bày, hàng hóa và chất lượng phục vụ thống nhất trên toàn chuỗi. - Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm nhất quán dù mua sắm tại đại siêu thị hay mini store. - Ứng dụng dữ liệu khách hàng để cải thiện hành trình mua sắm và gia tăng tỷ lệ quay lại. Quản trị đội ngũ & năng lực vận hành - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý vùng/cửa hàng kế thừa cho giai đoạn mở rộng. - Xây dựng văn hóa vận hành kỷ luật, minh bạch dữ liệu và hướng đến hiệu quả. - Thiết lập cơ chế đánh giá hiệu suất rõ ràng, gắn trách nhiệm với kết quả kinh doanh. Chuẩn hóa hệ thống & quản trị rủi ro - Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ nhằm hạn chế thất thoát và đảm bảo tuân thủ quy định. - Đảm bảo hệ thống vận hành linh hoạt trước biến động thị trường nhưng vẫn duy trì hiệu quả dài hạn.

Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu

3. Yêu cầu Trình độ & kinh nghiệm - Tối thiểu 7–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/chuỗi cửa hàng; ít nhất 3–5 năm ở vị trí quản lý cấp cao. Năng lực cốt lõi - Tư duy chiến lược và hệ thống; mạnh về chuẩn hóa quy trình và xây dựng mô hình có khả năng mở rộng. - Am hiểu vận hành chuỗi bán lẻ theo mô hình multi-store, có khả năng kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh. - Năng lực phân tích dữ liệu, nhạy bén với các chỉ số vận hành và tài chính. - Khả năng lãnh đạo, ra quyết định và dẫn dắt tổ chức trong giai đoạn tăng trưởng nhanh. - Chủ động, quyết đoán, chịu được áp lực cao và định hướng kết quả.

Tại sao ứng viên nên làm ở đây

4. Quyền lợi - Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả kinh doanh. - Cơ hội giữ vai trò chiến lược trong giai đoạn mở rộng mạnh mẽ của KingKong Mart PQ. - Môi trường trao quyền cao, khuyến khích đổi mới và tư duy cải tiến. - Lộ trình phát triển gắn liền với tốc độ tăng trưởng của hệ thống. - Hỗ trợ nhà ở/ vé máy bay để chuyển đến Phú Quốc làm việc - Lương tháng 13

Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm vận hành hoặc mở rộng hệ thống đa mô hình (hypermarket/supermarket/mini store/convenience store) là lợi thế lớn.

Báo cáo cho

Ban Điều hành

Quá trình phỏng vấn

3 vòng phỏng vấn

Tony Nguyen

Headhunter | Recruiter
Verified
employee 7057 ứng viên
cup 857 phỏng vấn
health 59 đi làm

Ứng tuyển vào công việc này

Thành công!

Cảm ơn bạn, bạn đã gửi thông tin thành công.

← Xem thêm công việc của Tony Nguyen
upload Nhấp vào hoặc kéo thả tệp vào để tải lên Chỉ có thể tải lên 1 tập PDF (3MB)

Tony Nguyen

Headhunter | Recruiter
Verified
Icon employee 7057 ứng viên
Icon cup 857 phỏng vấn
Icon health 59 đi làm
Chat
Công việc đã hoàn thành (59)
  • Check Placement for Senior Software Engineer
  • Check Placement for Fullstack Engineer
  • Check Placement for Data & AI Engineer
  • Check Placement for C++ Developer (Remote)
  • Check Placement for C++ Developer (Remote)
  • Check Placement for C++ Developer (Remote)
  • Check Placement for C++ Developer (Remote)
  • Check Placement for C++ Developer (Remote)
  • Check Placement for Retail & Business Development Manager
  • Check Placement for Admission Consultant
  • Check Placement for Engineering Manager (Java)
  • Check Placement for Head of Partnership
  • Check Placement for Public Relations Manager
  • Check Placement for Blockchain Developer
  • Check Placement for Senior Full Stack Engineer
  • Check Placement for Software Engineer (Web3)
  • Check Placement for Senior Technical Artist
  • Check Placement for Senior QA Engineer
  • Check Placement for Front-end Developer
  • Check Placement for Office Manager
  • Check Placement for Creative Director (Video Content Lead – Fiction)
  • Check Placement for Promo Producer (Writer)
  • Check Placement for Senior Python Engineer (Full-time remote)
  • Check Placement for Freelance Senior Marketer
  • Check Placement for Creative Director (Video Content Lead – Fiction)
  • Check Placement for Endpoint Security Engineer (1-year contractor)
  • Check Placement for Credit Control Executive
  • Check Placement for Technical Lead
  • Check Placement for Performance Marketing Specialist
  • Check Placement for Finance Executive (Consolidation) - role 2
  • Check Placement for Head Trainer
  • Check Placement for Data Scientist
  • Check Placement for #Senior Mobile Developer
  • Check Placement for Marketing Lead (Full-time remote)
  • Check Placement for Technical Solution Sales
  • Check Placement for Senior Fullstack Developer (.NET Core) - Open remotely 100%
  • Check Placement for Investor Relations Manager
  • Check Placement for Chief Technology Officer
  • Check Placement for Phó phòng Telesales
  • Check Placement for QA/QC Tester (Part-time)
  • Check Placement for Graphic Designer
  • Check Placement for Game Designer (Full-time Remote)
  • Check Placement for Motion Designer (Full-time Remote)
  • Check Placement for Full Stack NodeJS (MERN Stack) (Full-time Remote)
  • Check Placement for Chief Accountant
  • Check Placement for Frontend Developer (Full-time Remote)
  • Check Placement for Front-end developer (Freelance remote)
  • Check Placement for Data Scientist (Full-time Remote)
  • Check Placement for Performance Marketer
  • Check Placement for #Senior React Native Developer
  • Check Placement for Web Designer (Freelance)
  • Check Placement for Senior QA Engineer
  • Check Placement for Business Analyst
  • Check Placement for Senior Angular Front-end Developer
  • Check Placement for Product Owner
  • Check Placement for Senior Java Developer
  • Check Placement for Sales Admin Supervisor
  • Check Placement for Assistant
  • Check Placement for Kỹ sư Thủy lợi
View More
View Less