Telesales Team Leader
Sales
Mức lương
Khu vực
Phúc lợi
Salary review
Full social insurance
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
- Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng. - Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời). - Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số. - Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tình huống/ cuộc gọi khó xử lý. - Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết. - Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,.... - Làm 1 số công tác từ Quản lý.
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên. - Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor, telesales team leader/supervisor. - Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên. - Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team. - Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc.
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp (Lương cứng + Thưởng KPI). - Thử việc: 2 tháng. Lương thỏa thuận. - Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép. - Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh. - Xem xét lương theo năm. - Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng. - Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,... - Quà sinh nhật, quà Tết cho nhân viên và gia đình, thưởng 08/03, 01/06,.....
Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm
- Không ngại khó khăn trong công việc.
Báo cáo cho
Quản lý sàn
Quá trình phỏng vấn
* Vòng 1: Giám Sát sàn Telesales của Mắt Bão BPO (Địa điểm PV: MBB)* Vòng 2 + 3: Nhân sự Công ty Khách hàng (PV trong 2 ngày khác nhau và Địa điểm sẽ được chốt sau khi có thời gian PV có thể ở MBB (Quận Tân Bình) hoặc CNX (Quận 12))
Ứng tuyển vào công việc này
Công việc đã hoàn thành (0)
