Business Development
Sales Business Development Client Relations
Mức lương
Khu vực
Tổng quan về công việc và trách nhiệm
1. Phát triển khách hàng mới - Chủ động tìm kiếm và tiếp cận nhà bán hàng, thương hiệu có sản phẩm phù hợp để tham gia phiên livestream: thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, gia dụng, thực phẩm, mẹ & bé… - Sử dụng đa dạng các kênh để hunt deal: mạng xã hội, TMDT (Shopee, TikTok Shop...), cộng đồng ngành hàng, data nội bộ hoặc cá nhân. 2. Tư vấn và bán gói tham gia phiên live - Giới thiệu, tư vấn rõ ràng về giá trị gói dịch vụ livestream: thời lượng lên sóng, quyền lợi hiển thị sản phẩm, MC/KOL, kịch bản, truyền thông hỗ trợ. - Phân tích nhu cầu từng khách hàng để đề xuất gói phù hợp, hỗ trợ chốt sale nhanh, xử lý phản hồi/từ chối hiệu quả. 3. Phối hợp & triển khai dịch vụ - Làm việc với team vận hành, sản xuất, nội dung để lên lịch phiên livestream, hỗ trợ khách chuẩn bị sản phẩm, thông tin và hình ảnh. - Đồng hành trước – trong – sau phiên live để đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm khách hàng. 4. Chăm sóc & mở rộng hợp tác - Theo dõi kết quả phiên live, tổng hợp phản hồi, báo cáo hiệu quả, đề xuất chiến lược hợp tác lâu dài. - Upsell các gói dịch vụ khác như: booking KOL riêng, tổ chức phiên live riêng, hỗ trợ ads, hậu kỳ, v.v. 5. Chịu trách nhiệm KPIs - Đảm bảo số lượng deal chốt theo tuần/tháng. - Đạt doanh thu và tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ theo mục tiêu.
Kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng - ở các vị trí sales, telesales, BD hoặc tư vấn dịch vụ là một lời thế. - Ưu tiên từng làm việc về ngành livestream, agency, TMĐT, marketing. - Kỹ năng giao tiếp nhanh, xử lý tình huống và chốt sale nhanh nhạy. - Có tư duy về dịch vụ khách hàng, khả năng làm việc độc lập, kiên trì và chủ động cao trong các công việc. - Một số yêu cầu khác.
Tại sao ứng viên nên làm ở đây
- Mức lương cạnh tranh/thỏa thuận - Làm việc trong môi trường sáng tạo, trẻ trung, linh hoạt. - Cơ hội tiếp cận và thực hiện các dự án e-commerce lớn. - Tham gia đào tạo, phát triển kỹ năng chuyên môn và quản lý. - Chế độ BHXH theo quy định pháp luật và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Ưu tiên có kỹ năng và kinh nghiệm
- Ưu tiên những ứng viên có thể đi làm ngay
Ứng tuyển vào công việc này
Công việc đã hoàn thành (4)
