Giám Đốc Vận Hành (Operations Director)

Operations Management Retail Sales Strategic Planning

Icon salary 年収
交渉可能
Icon Location Location
Phu Quoc, An Giang

Job Overview And Responsibility

1. Mục tiêu vị trí Giám đốc Vận hành chịu trách nhiệm xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu toàn bộ hệ thống vận hành KingKong Mart PQ, đảm bảo khả năng mở rộng chuỗi với nhiều mô hình bán lẻ (đại siêu thị và mini store), kiểm soát chi phí hiệu quả và mang đến trải nghiệm khách hàng tối ưu. Đây là vị trí chiến lược nhằm đặt nền tảng để hệ thống có thể scale bền vững đáp ứng đà tăng trưởng. 2. Trách nhiệm chính Chiến lược & Phát triển mô hình chuỗi: - Xây dựng chiến lược vận hành phù hợp cho các mô hình bán lẻ khác nhau (đại siêu thị, mini store), đảm bảo tối ưu doanh thu và hiệu quả khai thác mặt bằng. - Chuẩn hóa bộ quy trình vận hành (SOP) cho từng mô hình nhưng vẫn giữ sự nhất quán về thương hiệu và tiêu chuẩn dịch vụ. - Thiết kế cấu trúc tổ chức và mô hình quản trị giúp hệ thống sẵn sàng mở rộng nhanh mà vẫn kiểm soát được chất lượng vận hành. - Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về kế hoạch phát triển mạng lưới cửa hàng. Kiểm soát chi phí & hiệu quả hoạt động - Quản lý ngân sách vận hành toàn hệ thống; theo dõi và tối ưu các nhóm chi phí trọng yếu. - Xây dựng hệ thống KPI, dashboard và báo cáo quản trị nhằm đo lường hiệu suất theo từng mô hình cửa hàng. - Chủ động phát hiện điểm nghẽn vận hành và triển khai các giải pháp cải tiến liên tục. Đồng bộ trải nghiệm khách hàng - Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, trưng bày, hàng hóa và chất lượng phục vụ thống nhất trên toàn chuỗi. - Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm nhất quán dù mua sắm tại đại siêu thị hay mini store. - Ứng dụng dữ liệu khách hàng để cải thiện hành trình mua sắm và gia tăng tỷ lệ quay lại. Quản trị đội ngũ & năng lực vận hành - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý vùng/cửa hàng kế thừa cho giai đoạn mở rộng. - Xây dựng văn hóa vận hành kỷ luật, minh bạch dữ liệu và hướng đến hiệu quả. - Thiết lập cơ chế đánh giá hiệu suất rõ ràng, gắn trách nhiệm với kết quả kinh doanh. Chuẩn hóa hệ thống & quản trị rủi ro - Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ nhằm hạn chế thất thoát và đảm bảo tuân thủ quy định. - Đảm bảo hệ thống vận hành linh hoạt trước biến động thị trường nhưng vẫn duy trì hiệu quả dài hạn.

Required Skills and Experience

3. Yêu cầu Trình độ & kinh nghiệm - Tối thiểu 7–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/chuỗi cửa hàng; ít nhất 3–5 năm ở vị trí quản lý cấp cao. Năng lực cốt lõi - Tư duy chiến lược và hệ thống; mạnh về chuẩn hóa quy trình và xây dựng mô hình có khả năng mở rộng. - Am hiểu vận hành chuỗi bán lẻ theo mô hình multi-store, có khả năng kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả kinh doanh. - Năng lực phân tích dữ liệu, nhạy bén với các chỉ số vận hành và tài chính. - Khả năng lãnh đạo, ra quyết định và dẫn dắt tổ chức trong giai đoạn tăng trưởng nhanh. - Chủ động, quyết đoán, chịu được áp lực cao và định hướng kết quả.

Why Candidate should apply this position

4. Quyền lợi - Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả kinh doanh. - Cơ hội giữ vai trò chiến lược trong giai đoạn mở rộng mạnh mẽ của KingKong Mart PQ. - Môi trường trao quyền cao, khuyến khích đổi mới và tư duy cải tiến. - Lộ trình phát triển gắn liền với tốc độ tăng trưởng của hệ thống. - Hỗ trợ nhà ở/ vé máy bay để chuyển đến Phú Quốc làm việc - Lương tháng 13

Preferred skills and experiences

- Có kinh nghiệm vận hành hoặc mở rộng hệ thống đa mô hình (hypermarket/supermarket/mini store/convenience store) là lợi thế lớn.

Report to

Ban Điều hành

Interview process

3 vòng phỏng vấn

Anh Nguyen

Headhunter | Recruiter
Verified
employee 2180 件の履歴書
cup 135 件の面接
health 16 件のオファー

Apply for this job

Successfully!

Thank you, you have sent the information successfully.

← View more Anh Nguyen's jobs
upload Click or drag file to this area to upload PDF only (3MB), You can update only 1 CV

Anh Nguyen

Headhunter | Recruiter
Verified
Icon employee 2180 件の履歴書
Icon cup 135 件の面接
Icon health 16 件のオファー

ご成約済みの案件 (16)
  • Check #QA Lead - Web & Mobile Automation への配置
  • Check Software Engineer (Golang) への配置
  • Check Full-Stack Engineer (Full-time Remote/onsite) への配置
  • Check Product Manager への配置
  • Check Smart Contract Developer (Full-time Remote/onsite) への配置
  • Check [HCM] Senior Backend developer (PHP Laravel) (Full-time Remote) への配置
  • Check Senior .NET Developer への配置
  • Check #Senior Technical Data Analyst への配置
  • Check Senior Backend Engineer (Go/Python) への配置
  • Check Back-end Developer (Full-time Remote) への配置
  • Check #Senior Full-stack / Backend Developers (NodeJS) への配置
  • Check #[HCM] Senior Java Developer への配置
  • Check IT Executive への配置
  • Check Chuyên viên Tư vấn Giải pháp CNTT への配置
View More
View Less