Sales Communications Problem Solving Telecom Sales
- Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data có sẵn. - Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ. - Duy trì và chăm sóc học viên hiện tại để đảm bảo tỷ lệ tái nhập học. - Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại/các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh... - Phối hợp với bộ phận Chăm sóc học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.
- Không phân biệt giới tính - Ứng viên từ 21 - 29 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. - Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt. - Thái độ hoà nhã, kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc. - Chịu được áp lực, chấp nhận thử thách, khả năng thích ứng nhanh với công việc. - Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Học viên, Phụ huynh. - Chủ động trong công việc, yêu thích kinh doanh. - Có kinh nghiệm 01 năm telesales là một lợi thế. Đặc biệt trong lĩnh vựcgiáo dục, ngân hàng, bảo hiểm, nhân sự... (Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp muốn tìm kiếm cơ hội trau dồi kinh nghiệm về tư vấn, bán hàng)
Lương/ Thưởng - Lương cơ bản từ 7 triệu đến 15 triệu + thưởng Bonus + KPI theo chế độ của công ty. Thử việc hưởng 100% lương cứng. - Được đóng BHXH, BHYT và được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty. - Hoa hồng hấp dẫn + Thưởng doanh thu (Thu nhập trung bình 10.000.000 – 30.000.000). Chế độ phúc lợi - Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7, 8h30 đến 18h00 nghỉ trưa từ 12h - 13h, riêng thứ 7 làm việc đến 12h (nghỉ chiều Thứ 7 và CN) - Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón. Lộ trình thăng tiến cụ thể từ sau 6 tháng làm việc. - Được xét tăng ngạch lương hằng quý, Thưởng nóng thường xuyên. - Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. - Được cung cấp thiết bị để làm việc tai nghe, công ty thanh toán cước phí điện thoại, - Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại,... - Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Có kinh nghiệm ở lĩnh vực giáo dục được ưu tiên.