IT HELPDESK

Support

Icon salary Gaji
Negotiable
Icon Location Lokasi
Hanoi

Keuntungan

Travel/company trips Travel/company trips
Full social insurance Full social insurance

Gambaran besar dan Tanggung jawab pekerjaan

MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của Công ty: Hệ thống mạng LAN, Wifi – Internet, máy chủ ứng dụng, tổng đài nội bộ. • Thực hiện việc hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ cho Chuyên viên các bộ phận tại Công ty. • Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi. • Giải quyết các vấn đề về phần cứng máy tính và E-mail, Internet, dial-in và các vấn đề truy cập mạng. • Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ người dùng các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm, các thiết bị ngoại vi (UPS, máy in, photocopy, máy Scan, máy chiếu...). • Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch. • Quản lý các thiết bị công nghệ thông tin và công nghệ của công ty. • Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ. • Đề xuất các phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của Công ty. • Hỗ trợ Hành chính Nhân sự quản lý, bảo trì, thay thế tài sản, thiết bị của Văn phòng. • Hỗ trợ nhân viên trong công ty về phần mềm, phần cứng khi có yêu cầu. • Chủ động tìm kiếm những ý tưởng cải tiến hoạt động của hệ thống. • Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu hướng dẫn cho người dùng cuối câu hỏi thường gặp (FAQs). • Thực hiện những công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng và Giám đốc.

Keahlian dan pengalaman yang dibutuhkan

YÊU CẦU • Nam, từ 25 – 35 tuổi, sức khỏe tốt • Tốt nghiệp từ, Cao đẳng Đại học trở lên thuộc chuyên ngành CNTT. • Có kinh nghiệm về quản trị mạng, quản trị hệ thống server. • Có kinh nghiệm về phần cứng máy tính. • Có 1 – 3 năm làm lĩnh vực theo yêu cầu. • Có trách nhiệm với công việc, làm việc nghiêm túc, nhanh nhẹn, nhiệt tình. Đam mê công nghệ và nắm bắt tốt những kỹ thuật công nghệ mới. • Khả năng giải quyết vấn đề tốt

Mengapa kandidat disarakan untuk posisi ini

QUYỀN LỢI • Lương từ 9-10tr (deal theo năng lực + thưởng theo doanh thu công ty, lương tháng 13). • Thử việc 2 tháng. • Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,… theo đúng Luật Lao động. • Các chế độ nghỉ mát, team building,… • Có cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn.

Keahlian dan pengalaman yang disarakan

• Tôn trọng đồng nghiệp và có tính kỷ luật trong công việc • Giao tiếp tốt và biết làm việc theo nhóm • Chịu được áp lực công việc.

Proses Wawancara

PHỎNG VẤN VÒNG 1 ONLINE

Ao Anh

Headhunter | Recruiter
Verified
employee 5 candidates
cup 0 interviews
health 0 offers

Terapkan untuk pekerjaan ini

Successfully!

Thank you, you have sent the information successfully.

← Lihat pekerjaan Ao Anh lainnya
upload Click or drag file to this area to upload PDF only (3MB), You can update only 1 CV

Ao Anh

Headhunter | Recruiter
Verified
Icon employee 5 candidates
Icon cup 0 interviews
Icon health 0 offers

Pekerjaan selesai (0)